夏津县地税局三个“更”打造联合办税新平台

　　一是整合服务资源，让办税“更便捷”。重新规划整合县政务中心国地税办公区功能，设置导税咨询服务、自助办税、纳税人之家、纳税人休息、综合服务五个区域。在导税咨询区，设置导税台、叫号机、填单台、各类表证单书规范填写模板，设导税员指导纳税人办税。在自助办税区，配置计算机、打印机等设备，安装自行开发的“金税通网上综合办税平台”软件，满足纳税人自主办税需要。在纳税人之家，摆放沙发、茶几、饮水机等设施，为纳税人营造温馨和谐的氛围。在纳税人休息区，设置座椅、饮水机、税法宣传资料，供纳税人等候使用。在综合办税区，设置10个联合办税窗口，利用“一人双机双网双系统”同时办理国税和地税业务，实现“进一个门，办两家事”。同时，设置10个特色业务窗口（国地税各五个），具体办理增值税专用发票代开、房地产交易等国地税特色业务，满足纳税人个性化需求。

　　二是明确合作事项，让流程“更明晰”。经过国地税纳税服务部门认真研究，确定10项合作服务事项，分别是联合设立登记、联合变更登记、协同办理注销登记、联合办税服务、联合为大企业提供个性化纳税服务、联合税收宣传、联合培训辅导、联合开展以需求为导向的满意度调查、联合共建纳税人权益保护组织、联合纳税信用评价。同时，共同制定《联合办税操作指南》，对每项联合办税事项的主要内容、操作流程进行详细界定，便于前台操作人员顺利办理国地税各项业务。自7月1日联合办税实施以来，国地税联合办理业务8284件，同比增加9%，办税效率明显提升。

　　三是强化联合调查，让管理“更高效”。按照国家税务总局精简办税流程的要求，纳税人依申请涉税事项均前移至办税服务厅办理，纳税人只需提交相关资料即可办理所有业务，需审批的事项由后台调查核实部门流转。为做好联合办税后依申请需调查核实事项的办理工作，在县政务中心国地税联合办税厅后台设立了税收管理合作办公室，国地税各选派2名业务骨干，负责需调查核实事项的调查和审批工作。联合办税实施3个多月来，税收管理合作办公室共办理国地税共管户中停业、注销等调查核实事项13件，以往需要国税、地税对同一户分别实施调查的事项，实现了一次办理，有效减轻了纳税人负担。