五莲县地税局“五主动五提速”服务小微企业

　　五莲县地税局以“助推小微、倾情服务”为抓手，积极推动“便民办税春风行动”各项措施落到实处，充分发挥地税部门主观能动性，优化服务，增强主动服务小微企业的自觉性，坚持“五个主动”，实现“五个提速”，助推小微企业发展。
　　一是主动宣传，多措并举，提速政策服务。在县局网站及时发布、更新最新的税收政策，由相关业务科室进行解读，增强税收政策确定性和执行统一性，截至目前，累计发布税收政策126条，解读政策事项56项；通过服务小微企业QQ群、微信、微博等平台，发送优惠政策，在线进行涉税咨询、政策解答。
　　二是主动作为，简化流程，提速减负服务。积极推行“免填单”服务，小微企业在办理税务登记时，由服务人员采集纳税人相关涉税申请信息，即时办结；开通“小微企业绿色通道”，对小微企业申请办理的审批事项，按照“特事特办、急事急办”的原则在办税服务厅“优先受理”；精简涉及小微企业的资料报送、表单填写等负担，累计清理、精简涉税表证单书57种。
　　三是主动对接，登门入户，提速帮扶服务。从小微企业中选择具备一定发展潜力、安置就业带动性强的企业作为帮扶对象，采取“一帮一”的形式，由一名税务人员和一家小微企业组成结对帮扶小组，制定切实可行的帮扶措施，助推小微企业发展。目前已成立70余个结对帮扶小组。
　　四是主动协调，纵横联动，提速融资服务。针对融资难成为制约小微企业发展的“瓶颈”这个问题，积极协调政府职能部门、金融信贷部门、企业管理部门等有关部门建立起纵横联动的融资渠道，引导有关部门完善多元化服务小微企业的组织体系和服务模式，累计协调资金560余万元，助推小微企业做大、做强。
　　五是主动搭台，密切协作，提速信息服务。坚持以助推小微企业转型升级为突破口，积极搭建互助交流平台，联合金融部门，每季度组织召开一次税银企交流会议，充分了解小微企业各项需求，互通信息，切实将国家帮扶小微企业的优惠信贷政策、融资政策以及税收优惠政策落实到实处。