枣庄市地税局市中分局国地税纳税人学堂携手共建已成新常态

　　为深入贯彻《国地税合作工作规范（1.0版）》，推进国、地税联合办税，市中分局联合区国税局共建纳税人学堂，建立健全机制，遵循按需施教、倾情服务、部门联动、全域覆盖、远程互动的原则，精心组织，开展多样化税收政策辅导。截至目前，已开展联合培训2期，培训135人次，有效提升了广大纳税人的纳税意识和税法遵从，受到纳税人的普遍好评。
　　健全机制，统一办学制度。积极与市区国税局协调，制定共建纳税人学堂实施方案，明确由双方纳税服务部门牵头开展纳税人学堂联建。对联建工作进行了细化明确，统一学堂名称、教学计划、培训内容、师资建设，为共建纳税人学堂奠定了坚实的组织基础。
　　优化组合，凝聚内外合力。分局充分挖掘内外部师资资源，专门聘请了国、地税省、市局人才库骨干人才和取得注册会计师、注册税务师、律师“三师”资格的优秀税务干部及税务师事务所、会计师事务所等中介机构专业人才为学堂老师，成立“专业讲师团”，通过现场授课、座谈讨论、网络学堂等形式提供多样化的涉税课程培训。
　　按需定制，开展专题培训。针对最新税收政策变化和各阶段工作重点，精选授课内容，突出热点、难点问题，组织开展专题政策培训，减少纳税人因政策理解偏差所产生的税收违法违规行为。特别是针对新开业纳税人开展了网上报税系统、小微企业税收政策、营改增等热点专题培训，让纳税人充分了解税收政策，及时享受各项税收优惠。
　　拓宽渠道，突出个性需求。为满足更多纳税人税收政策辅导需求，分局在固定纳税人学校上课地点的基础上，组织业务骨干，编印符合行业特点和需求的税收政策汇编，为纳税人提供详实的税收优惠政策辅导。针对重点税源企业财务人员多、政策复杂、业务繁忙等特点，联合组织纳税人学堂师资深入企业开展现场培训辅导，帮助企业解决疑难问题，不仅为企业提供了便利，也拉近了税企之间的距离。
　　加强互动，构建优质学堂。每次纳税人学堂开课，都会现场发放需求采集表，收集纳税人的问题与建议，及时对纳税人的需求进行总结整理，据此对纳税人学堂工作进行改善和提高。并以此为导向，持续改进和优化纳税服务，提升纳税人的满意度和税法遵从度。