市城管局打造“立说立行、马上就办”为民服务新常态

　　一是立说立行动真格，强化问题发现，让主动发现成为城管新习惯。深化城市管理综合大巡查，对巡查发现能及时处置的城管问题，实施先处理、后协调、再规范；对一时难以解决的问题，分类交办、限期办结、跟踪督办。二是立行立改抓实效，强化问题督查，让马上就办成为城管新常态。对数字化综合大巡查、12345市民热线、网络和新闻媒体等反映问题，列上专题、盯上专人、限时办结。三是全程公开严考评，强化社会监督，让群众评判成为城管新机制。定期组织媒体考评团、市民督导团对城管工作进行重点检查和“挑刺”，对城管热点难点问题进行专项督导和考核，让媒体和市民当“考官”，监督城市管理问题解决成效。