威海市：戒烟热线取得首战胜利

　　由于心理和生理上的成瘾性，吸烟者在没有任何帮助的情况下尝试戒烟，成功率低，复吸率非常高。科学地指导戒烟能够大大提高戒烟的成功率。今年，威海市“12320”卫生热线根据全国“12320”管理中心的指导，探索开展了热线戒烟免费服务，收到良好成效。 

　　为让更多的居民了解和利用这项服务，今年3月至4月，威海市卫生计生委广泛利用电视、报纸、网络等不同媒体，并利用微信、微博等自媒体，进行形式灵活多样的宣传活动，同时还先后开展了“320”宣传日活动、卫生下乡活动、进社区义诊等，大力宣传热线戒烟服务，12320热线先后接到群众咨询电话200多个，最终报名成为戒烟志愿者的达到50多人。 

　　12320是借鉴美国加州戒烟热线20多年的成功经验，对咨询员经过专门培训，会根据戒烟者的烟龄、成瘾程度等具体情况进行戒烟评估，与戒烟者共同制订合理可行的戒烟计划，对戒烟者的整个戒烟过程进行协助和督促，是一种方便、经济的戒烟方式。整个戒烟干预流程包括四次热线干预服务和两次回访服务，每次时间在半小时左右，基本干预周期历时3至4周。戒烟初步成功的，在一个月后和三个月后还有两次电话回访。目前，这些戒烟志愿者中已有46人开始戒烟，其中6人初步戒烟成功，2人成功创建为“无烟家庭”，热线戒烟取得了首战胜利，也赢得了居民的充分信任和好评。