威海荣成市档案馆“三严三实”专题教育活动显成效

              威海荣成市档案馆针对“三严三实”专题教育活动中查摆出来的突出问题，真抓真改，善做善成，既立足当前，扎实开展问题整治，又着眼长远，精细做好建章立制，推动工作作风建设长效化、常态化，促进各项工作的规范化推进。
            一是加强与群众的密切联系。认真开展了以“单位包村，干部包户”为主要内容的“两个全覆盖”大走访活动，深入包扶村认真倾听群众呼声，以实际行动，为群众服务、对群众负责、受群众监督。今年以来，荣成市档案馆组织全体干部职工对分包的崖西镇430户群众开展了三次集中走访，结合创建城乡一体化、创建文明城市等活动，广泛宣传相关政策，征求群众的意见和建议。对有困难和问题的群众重点走访，并适时做好回访，每月电话联系一次，每季度到家中进行实地回访，为其帮助解决实实在在的问题。全年共征集到群众多种途径反映的问题22个，已解决答复21个，群众满意度达100%。
            二是大兴学习之风，提升干部队伍整体素质。创新学习方式，提升党员干部的政治素质，认真学习国家大政方针及创新管理方式、创新服务机制、创新工作理念等方面重要内容，及时了解掌握中央、省市各级最新工作动态，提高理论水平；加强业务培训，针对业务上级部门出台的新政策及相关业务技能进行学习培训，适时邀请业务专家来单位授课；积极参加干部自主选学和在线学习，拓宽知识层面；加强与市直部门的沟通联络，邀请不同行业专家传授相关知识，增强机关干部的综合素质。同时，严肃学习纪律，每周下发学习配档，每个专题专人负责，开展写心得体会、交流学习收获等活动，在单位形成良好的学习氛围。
            三是加强服务水平，提高服务意识。进一步简化查档流程，坚决执行免费查阅政策，查档工作中实行首问负责制，用优质服务来对待来馆查档群众，强化对工作人员的业务培训，不断提高档案的查全率和查准率。同时推行电话预约查档服务，最大限度减少群众的查档等待时间，杜绝群众跑空趟现象发生。( 周洪蔚)