省影像所：省内首家实现短信通知患者自助打印胶片和会诊报告

　　8月份以来，省影像所医学影像自助打印管理系统正式运行并在一楼出片中心大厅安装了6台自助打机，患者做完检查医生审核完成诊断报告后，不用再等半天取报告和胶片了（尽管这已是国内大型三甲医院最快的速度）。只需根据短信通知一扫条码，就可以轻轻松松领取到报告和胶片。 

　　影像自助打印系统方便、精确、快捷，在国内多家医院已经推广使用，但患者检查的诊断报告和胶片是否已全部完成并不能及时告知，患者只能在自助打印机旁等待，有的患者反复扫条码，造成拥挤和混乱，而该所实现了短信通知患者自动打印胶片和报告，这在省内还是第一家，全国也没有几家医院可以做到。而且，传统取片是患者在规定时间内到出片中心窗口排队取片，如果人多的话仅取片就得等一两个小时，且在取单过程中可能会遇到诸如报告单丢失、装错报告单、隐私外泄等一系列烦恼。现在患者可以在收到短信通知后随时过来取片，方便快捷，有效避免了传统的弊端。自助打印服务系统24小时开机，患者在登记划价的时候会领取到带有条形码的影像资料袋，条形码上已经输入了患者的基本信息。患者到相应科室做完检查后，该所的医师专家会对患者影像资料做出诊断报告并加以审核，完成后系统会自动发送短信到患者预留手机上，接收到短信后患者可拿着条形码到自助取片机旁，对着红外扫描区扫描自己的条形码，机器会语音、文字双管齐下地提示患者有几份报告和需要等待的时间，及时打印出诊断报告和胶片。患者自助获取报告和胶片的时间，可以不受医护人员上下班的影响，等于是延长了出片中心窗口服务的时间。政策实行后既提高了窗口的服务效率，又极大地方便了临床，受到了患者的广泛好评。 

　　此项政策是落实省影像所“两学一做”教育政策的具体举措，是更好地诠释党“为人民服务”的宗旨，贯彻“想群众所想，急群众所急”理念的表达，也是我所优化业务流程，提升日常营运效率和服务质量，大幅改善患者获得感的良方。

  患者正在使用自助打印机取报告和胶片 

工作人员为患者核对胶片和报告

  向患者发送的温馨短信提示