寒亭区：践行党的群众路线重实效

　　党的群众路线教育实践活动以来，寒亭区人口计生局以服务广大群众和计生家庭为工作的出发点和落脚点，狠抓作风转变，切实注重实效，提升了工作水平。

　　 广泛征求意见。 注重倾听民声、关切民意、体察民情，将群众利益摆在首位。开展万人调查问卷、“大走访大结对大帮扶”活动，广结穷亲，深接地气，多方征询基层干部及育龄群众的建议。活动期间，全区共发放调查问卷6500份，结成帮扶对子1274个，联系计生后进村22个，召开育龄群众座谈会4次，收集意见和建议5类32条。针对所收集的意见建议，分析原因，立改立行。

　　 提升服务质量。 开展技术比武2次，知识考试1次，增强了计生工作人员业务素质和为群众服务的能力。推行首问负责、限时办结和行政问责等制度规定，转变工作作风，简化办证程序，提高办事效率。制定下发了《下乡走访制度》、《结对共建帮扶制度》，建立工作记录台账。1-8月份，全区人口计生系统共走访计生家庭11013户，帮助解决实际问题611个。

　　 维护群众权益。 坚持主要领导阅批群众来信，分管领导接待群众来访制度，开展好每月的“群众工作日”活动。设立了7个便民服务大厅和18处便民维权服务点，在人口相对集中区域设立计生便民维权信箱，公布维权电话和邮箱，发放“便民服务卡”4800张，实行“一站式管理、一条龙服务”，使计划生育便民维权服务覆盖各类服务对象。

　　 强化生育关怀。 推行婚孕育一体化服务，大力开展免费婚检、免费唐筛、免费增补叶酸及免费孕前优生健康检查项目，实施家庭阳光幸福工程，为群众提供免费或者优惠的服务项目。在全面落实上级计生优先优惠和奖励扶助政策的基础上，对奖励扶助政策进行横向、纵向拓展。以项目化运作的方式深入开展幸福家庭创建，实施“幸福计生·九大行动”惠及2万计生家庭。