枣庄市山亭区司法局坚持“四个着力”扎实做好法律援助工作

      今年以来，枣庄市山亭区司法局积极采取“四个着力”措施，切实抓好法律援助服务能力建设，有效提高法律援助便民利民惠民水平。
一是着力加强法律援助基础网络建设，实现法律援助服务全覆盖。整合区法律援助中心、乡镇（街道）法律援助便民服务工作站和村（社区）联络点资源，建立三级法律援助工作网络，畅通“城市半小时、农村一小时”法律援助工作圈。
      二是着力加强部门间合作，实现“大援助”工作格局。与信访部门配合，引导群众走法律渠道、通过合法手段反映和解决矛盾纠纷；与劳动和社会保障部门沟通，处理工伤、劳动仲裁等涉及到农民工维权问题的纠纷时，法律援助中心提前介入，推动纠纷得到快捷及时的解决。与残联、妇联联合，为有法律需求的残疾人和妇女、留守儿童提供方便、快捷的法律援助服务。
三是着力改进工作方法，实现法律援助服务专业化。根据受理案件类型的不同，优先指派有经验、有专长、办案水平高的承办人员，确保服务质量。积极组织法律援助专职律师、相关工作人员参加各类业务研讨和培训，不断提高办案能力和水平。     
四是着力加强服务作风建设，实现法律援助服务高效化。依托山亭区市民中心、综合法律服务中心和各乡镇（街道）便民服务大厅，开设高质量、高水平法律援助服务窗口，统一安排人员值班，实行“微笑服务”、“一站式服务”等规范服务标准，做到热情接待、耐心倾听、积极疏导、应援尽援、应援优援，并做好案件的跟踪、督查、回访等工作，确保援助案件维权效益最大化。