省市新闻媒体报道我市居民身份证十年换发工作及户政便民新举措

    按照局领导的指示要求，4月16日，户政处召开新闻通报会，向新闻媒体和社会各界群众通报了我市居民身份证十年有效期满集中换证工作情况，现场介绍了一系列新推出的户政便民新举措。齐鲁电视台、济南电视台、济南交通广播、《齐鲁晚报》、《山东商报》、舜网、大众网等共计20多家省市新闻媒体给予了广泛报道。

　　自2005年5月30日我市举办了第二代居民身份证首发仪式，截至目前，全市共制作发放第二代居民身份证692万个。今年，首批10年有效期居民身份证将陆续到期，年内将有近20万居民需要换发新证，同时，还有5万余名年满16周岁的居民需要首次申领居民身份证。为切实做好集中换发工作，更好地服务群众，户政处新推出了身份证个人邮递、邮递到所等新举措，同时，依托济南公安微信平台，实现了身份证办证进度查询、新生儿重名查询等功能。对此，吴德生书记和韩磊副局长专门批示要求，一定要加大宣传力度，达到家喻户晓。

　　为方便群众申办身份证，自去年以来，全市户政部门陆续推出了“全市通办”、“全省通办”、身份证照片“多拍优选”、为年老体弱、行动不便的群众开展登门服务等一批服务新举措，同时进一步压缩了制证周期，成为全国制证周期最短的城市之一。特别是今年，户政处着力提升服务的精细化水平，充分依靠科技手段，不断加大创新力度，新推出一批便民举措，为群众提供智慧型、阳光透明的户政服务。新推出了居民身份证个人邮寄服务，主要针对申办身份证后需要外出，不方便到派出所领取身份证的居民。群众在派出所受理身份证后，本着个人自愿的原则，可现场委托邮寄公司将证件直接邮寄到全国范围内（不含港、澳、台地区）的指定地点。收到证件的当场，群众向邮递人员支付证件邮寄费用即可。此外，还将采取成品证件从制证部门直接邮寄到各派出所的工作模式，减少分、县（市）局中间转递环节，保证群众按时领到证件。

　　为适应微时代服务群众的需要，户政处依托济南公安微信公众服务平台，推出了一系列户政便民服务新举措，群众可以通过济南公安微信公众号（jngawx）的户政业务链接查询相关信息。户政便民服务包含了办事指南、便民服务、办事大厅三大版块，目前先期开通了办事指南、便民服务版块。办事指南版块包含落户、居民身份证申领及居住证申领等各项办事须知。便民服务版块包括查询身份证办证进度、新生儿取名指引等内容。公安机关受理二代证后，群众通过扫描领取凭证上的二维码或输入领取凭证受理号+身份证后四位数字的方式，可以第一时间查询到制证进度。此外，群众在为新生儿取好名字之后，可以进入微信号，输入姓名，可查询市内同名人数以及是否符合规范汉字要求，使群众足不出户就能享受到便捷贴心的户政服务，受到广大群众的一致好评和高度赞誉。