关于印发《山东省安全生产举报管理办法》的通知
各市安监局：
为进一步加强和规范安全生产举报管理工作，及时发现并排除重大事故隐患，制止和惩处非法违法行为，查处生产安全事故举报，根据省政府主要领导批示精神，省安监局制定了《山东省安全生产举报管理办法》，现印发给你们，并提出以下要求，请结合本地实际，认真贯彻执行。
一、充分认识做好安全生产举报管理工作的重要性和紧迫性。自2010年1月1日全省统一开通“12350”举报电话以来，群众参与安全生产的积极性不断提高，举报数量急剧增加。据统计，2012年全省共受理安全生产举报2284起，查实率为62.28%。各级安监部门通过安全生产举报发现了一批重大安全隐患，查处了一批非法违法行为，为强化执法监督、深化“打非治违”工作发挥了重要作用。但从总体看，我省安全生产举报管理工作还存在制度机制不完善、接报受理不够规范、运转流程较慢、核查过程不严谨、奖励政策落实难等问题，需要进一步提高认识，引起重视。各级安监部门要采取更加有力的措施，进一步畅通举报渠道，完善举报工作机制，规范办理程序，使安全生产举报真正成为依靠群众、面向社会、强化监管、打非治违的有力武器。
二、进一步规范安全生产举报工作。各级安监部门要按照本办法要求，结合本地实际，进一步完善工作标准，明确和规范举报受理、交办、核查、处理、反馈、归档等各个环节的工作责任。一是坚持做到举报电话24小时开通，专人盯守，确保及时接听、准确记录、按时反馈。二是确保核查质量。认真开展举报核查工作，杜绝“早通知、走过场、敷衍了事”等现象。要加强现场照片、笔录和录音等重要证据材料的采集，坚持做到用完整、有效的证据链支撑核查结论。三是落实举报奖励政策。按照省安监局、省财政厅《关于印发<山东省安全生产举报奖励试行办法>的通知》（鲁安监发〔2012〕153号）要求，协调本级财政部门，制定举报奖励实施办法，确保举报奖励政策落实到位。四是严格落实保密工作纪律，保护举报人和有关人员的合法权益。
三、加大社会宣传力度。各级安监部门要畅通安全生产举报渠道，通过在安监局网站设置举报受理专栏或者举报在线系统、在安监执法车辆上标示“12350”举报电话等多种方式，充分利用报纸、新闻等传统媒体和网络、手机微信等新兴媒体，广泛宣传“12350”举报电话功能作用，加大社会宣传力度，努力塑造品牌形象，扩大安全生产举报社会影响力。
山东省安全生产监督管理局
2013年7月11日
