山航品牌年增值近五十亿

25.06.2015  16:47

2015年,山航以其快速增长的机队规模和持续优化的机队结构、显著提升的服务体验以及卓有成效的品牌宣传推广,品牌价值比上年激增49.43亿元,达到232.15亿元,排名提升7个名次,为“中国500最具价值品牌”第105名,连续第八次获得“中国500最具价值品牌”称号。2014年以来,山航持续扩大公司机队规模,优化机队结构,保持了年均十架以上的飞机引进速度,实现了机型单一化战略调整,统一为波音新型的B737-NG飞机,平均机龄不到4年,为旅客提供更为安全、舒适的航空旅行服务。山航持续加强安全管控,2014年11月5日,实现连续安全飞行200万小时,被民航局授予“飞行安全二星奖”,并于2014年12月26日顺利实现安全飞行20周年。继2013年设立重庆分公司,完成了山东-厦门-重庆的“大三角”战略布局之后,山航不断优化航线网络布局,先后设立乌鲁木齐和贵阳飞行基地,并开飞一系列国际航线,为公司拓展了更为广阔的发展空间。近年来,山航持续提升服务水平,狠抓服务质量管理,打造精品服务,成立“鲁雁乘务组”,开辟多条精品服务航线,在客票销售、地面服务、行李托运、空中服务全流程提供高水准服务,并大力改造提升服务硬件设施。2015年4月23日,山航与厦航、国航、海航、川航等五家航空公司获“2014年度民航服务评测最佳航空公司”称号,同时山航还获得“客舱设施最佳进步”单项奖。经第三方机构及业内专家联合验收,山航2014年服务评测综合得分为4.25分,同比去年提升0.35分,山航为提升旅客乘机服务体验而做出的努力获得了广泛认可。山航也十分注重加大品牌建设方面的投入,积极与青岛世界园艺博览会等世界级、国家级重大活动开展合作,有效提升了公司品牌的知名度与美誉度。(文章来源:山东航空)

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