济南高新区纪工委整治信访举报处理工作中的形式主义

　　济南高新区纪工委监工委把解决纪检监察信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题作为一项重要政治任务,通过自我检视、座谈调研、督导检查等方式，推动信访举报处理工作程序更加规范、处置更加精准、制度更加完善、回应群众关切更加及时、维护群众利益更加有力。

　　坚持以上率下，强化组织领导。成立由纪工委主要负责人任组长的领导小组，制定《关于在全区纪检监察系统开展整治信访举报处理工作中形式主义、官僚主义问题的实施方案》，信访室牵头协调，既抓好自身整治工作的组织协调，又加强对各纪检监察机构整治工作的督查指导，确保问题整改到位。

　　坚持责任到人，强化整改成效。结合工作实际，对照信访举报受理办理、处置管理、督查督办等3个方面15类问题，查摆出8个信访举报处理工作中的形式主义、官僚主义问题，针对查摆出的问题逐条剖析问题根源和发生规律，制定整改措施，建立整改台账，明确整改时限，确定整改责任人，确保整治工作落到实处。

　　坚持标本兼治，强化长效机制。坚持当下改和长久立相结合，既立足治标，拿出“当下改”的举措，又着眼制本，形成“长久立”的机制，做到解决一个问题、堵塞一批漏洞、完善一套制度，把整治成果转化为改进作风，提升工作质量的强大动力。制定了《高新区纪工委监工委信访件办理流程》，进一步规范和优化了信访举报件办理流程，实施信访举报件办理情况月反馈制度，明确了信访举报件反馈范围、反馈部门、反馈时间，实现信访举报件全流程闭环管理，确保信访举报件办理信息情况明、数字准、责任清，最大程度提高信访处理质效。（完）