巴比伦变身剪约造型不认先前客户信息 退卡和消费都不行

　　近日，市民童女士向本报反映，她在巴比伦造型办理会员卡后店家停业，由剪约造型接手，不料其不承认先前客户信息，既不能退卡也无法消费。对此，剪约造型称从未承诺原会员卡可在此消费，且负责人已更换，不对此前顾客负责。

　　童女士告诉记者，2014年9月前后，她在位于历下区开元广场的巴比伦造型办理了3项服务项目，其中包括价值1000元的会员卡及头皮按摩、保养，总价值约2000元，目前有余额1500元左右。“2015年8月，巴比伦造型说要把所有业务迁回总部，总部指的就是剪约造型。”童女士表示，巴比伦造型工作人员称停业系与开元广场开发商有冲突，位于和谐广场的剪约造型将接收此前会员卡，可以正常消费。

　　2015年10月前后，童女士致电剪约造型咨询此事，对方称可以用巴比伦造型会员卡消费，但由于距离过远，童女士没有立即前往。“元旦前，我打电话预约服务，对方却说换了老板，不承认之前的顾客信息。”童女士说。

　　7日下午，记者致电剪约造型，工作人员表示2015年5月该店便已更换负责人，此前确有想法接手原巴比伦造型顾客，但从未承诺可用原卡消费：“巴比伦造型之前的电脑都被开元广场方面扣押了，如果我们要获取顾客资料还要花钱购买，所以不了了之。”