临沂市兰山公证处:落实双人值班制 公证服务不打烊

08.03.2018  10:03

      新春佳节,万家团圆,在外奔波了一年的人们纷纷回家过年,天各一方的亲人得以团聚,其中也不乏有公证需要的当事人,平时不方便,会趁春节假期申请办理。为此,临沂市兰山公证处便民服务大厅自二月十五日至二十一日即年三十至初六实行班子成员、公证员双人值班制度,与其它法定节假日不同,为加强领导,此次值班每天都安排处领导班子成员带班,确保认真接听咨询电话,热情接待来访当事人。春节值班期间,兰山公证处共接听咨询电话十余个,接待来访当事人近十人,其中,张朝晖公证员大年初一办理继承权公证一件,并为行动不便的当事人提供了上门服务。值班人员严格落实首问负责制,一次性告知办理公证所需材料,为当事人提供了耐心、细致的解答,对于接待情况,每天都形成值班记录。按照省厅要求,值班人员还积极参与了“春节我在岗”微头条创作活动。值班人员严格按照正常作息时间上下班,无迟到、早退现象。
      临沂市兰山公证处将继续以“立足公信、预防纠纷”为宗旨,忠于职守,为百姓提供体贴、周到的公证法律服务。

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