县环保局在服务企业发展上下很功夫，深入企业近距离服务，拉近与企业的距离，建立新型的“环企”关系。
一是重视信访工作，解决群众关心的环境问题。环境信访案件是群众关心的环境热点问题，如果解决不好就有可能造成“群企”矛盾的加剧，县环保局将年内重复投诉两次以上的环境信访列为重要信访案件，局党组成员实行包案制，领导带案下访，到一线办公。去年共处理信访投诉33批次，44人次，12345市民举报360件,12369群众举报65件。
二是近距离为企业提供服务。为行政审批提供上门服务，开辟环评审批“绿色通道”服务，将“企业找我”变为“我找企业”。局领导多次带队走出机关、深入企业，提供近距离服务，进一步了解企业对环保的需求，为企业防治污染提供技术指导，给企业新上项目提供环保咨询。
三是帮助企业申报环保专项资金。提前谋划，积极策划，向上级申报各级环保专项资金项目，帮助一些重点企业向国家、省申请环保专项资金，为扶持企业发展提供资金支持，鼓励企业重视环保，并加大环保投入。去年共获得上级资金1288万元，其中琦泉热电等3家企业获得中央环保专项资金620.9万元。
四是尽力为企业提供环保治理技术和信息咨询上的支持，建立双向通道，及时互通信息，对企业办理各类环保事项全程跟踪服务，变环境执法“事后查处”为“事前服务”，帮助解决污染治理问题，促进企业节能减排。
