济宁市直2015年第三季度门诊慢性病鉴定圆满完成

04.08.2015  13:05

7月18日—20日,市直2015年第三季度门诊慢性病鉴定工作在市直机关医院进行。此次共接受鉴定申请850人,其中通过鉴定674人。

本次鉴定以优质服务为主线,将优质服务贯穿于材料受理、现场鉴定、证件办理等全过程。材料受理由专人负责,采取一站式服务的方式进行审核、编号、登记、收费并出具温馨提示单,明确告知鉴定的具体日期和时间,做到了前来申报鉴定材料的人员不等不靠,随到随办。现场鉴定体现人性化,在现场设置了专门的等待区,等待区备有电视、饮水机和坐椅,空调全天候开放,优质服务让患者能够安心等待,鉴定现场秩序井然、有条不紊。证件办理高效快捷,在现场设置了8个填证区和2个核对盖章区,实施流水化作业,提高了办理速度,减少了办证人员的等待时间,受到广大鉴定人员的一致好评。

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