山东将建立企业工会与行政沟通协商机制：每季度至少一次

　　近日，全省工会“推行协商民主，强化社会责任”工作品牌创建培训班在淄博举办。记者获悉，从明年起，要在山东全省建立企业工会与行政的沟通协商机制，将其作为企业及企业主要负责人综合性评先树优的必备条件，且必须察看建立机制开展活动的档案材料。

　　据记者了解，为进一步拓宽企业民主管理渠道，有效维护职工合法权益，及时解决职工后顾之忧，促进企业和谐发展，省总工会、省工商联已经联合出台《关于在企业中建立工会与行政沟通协商机制的实施意见》，通过建立工会与行政沟通协商机制，落细、落小、落实职工群众最关心、最直接、最现实的合理诉求，维护职工合法权益，努力构建和谐劳动关系，促进企业健康发展。

　　《意见》提出，在企业中建立工会与行政沟通协商机制应坚持依法合规、协商共决、因企制宜、务求实效原则。坚持先协商讨论、后表决实施，努力增强决策的科学性实效性;坚持先酝酿沟通、后上会研究，确保协商成果让职工和企业行政双方满意;坚持求同存异、体谅包容，努力寻求职工个体诉求和集体意愿之间的最大公约数;以解决职工诉求为导向，直面困难问题，不摆花架子，不走形式过场，脚踏实地解决职工现实困难和后顾之忧，确保工会与企业行政沟通协商机制取得实效。

　　《意见》就协商内容进行明确，主要包括涉及职工合法权益和切身利益的相关问题，职工在日常工作生活中遇到的现实困难和问题;职工对改善企业生产、经营管理等方面的合理化建议;企业行政认为有必要向工会、职工通报说明的企业有关情况等。

　　《意见》强调，建立工会与行政沟通协商机制，搭建对话平台是基础，解决职工诉求是关键。一般应按照“征集协商议题(与行政前期沟通确定议题)——确定协商人员——召开协商会议(确定解决事项，确定承办部门、人员，确定办结时间)——工会督导办理——开展满意度测评——建立工作台账”的流程进行。征集协商议题，由企业工会通过深入职工调研、与职工谈心交心、设立职工意见箱、开通热线、开设博客、微博，建立微信、QQ群等多种方式，广泛收集职工群众的意见和建议，并详细登记、认真梳理，形成初步协商议题。对初步确定的议题，工会应事先与企业行政做好沟通，共同研究，最终确定协商议题。关于协商人员，《意见》明确，企业工会负责人、企业行政负责人、职工代表应参加会议。同时，根据协商议题，相关职能部门负责人参加会议。

　　协商会议由企业工会负责人主持，至少每季度召开一次，重大特殊事项应随时协商。企业工会代表职工提出协商事项，参会各方就协商事项进行协商讨论。会议要对各协商事项的解决措施、解决时限、承办部门(单位)及具体人员等予以明确。协商会议要形成会议纪要。企业工会应对协商事项的办理情况及时加以督导。协商事项的具体承办部门(单位)应在事项办结后3日内将具体情况书面反馈给企业工会，工会应在收到反馈意见3日内，通过面谈、电话或网络等方式将事项办理的过程和结果告知诉求提出者，无法解决或短时期内难以解决的诉求，应向该诉求提出者做出合理解释说明。

　　省总工会党组书记刘赞杰表示，下一步要将工会与行政沟通协商机制建设作为突破口和重点，制定方案，扩面提质，认真组织实施，推动全省工会“推行协商民主，强化社会责任”工作品牌创建工作再上个新水平。