济南多家快递公司备战“双十一”派送点急增临时工
背着大包,骑着电动三轮,手里拿着货单,无论阴晴,城市的大街小巷,都可以见到他们忙碌穿梭的身影,他们就是快递员。而即将到来的“双十一”更是对快递业一年一度的大考。
对于很多网友来说,“双十一”绝对是让人“又爱又恨”。优惠活动确实让人心动,但是快递变慢递等问题又让人非常“纠结”。不过,在采访中很多快递员却对将要到来的“双十一”表现得很淡定。
“其实没什么,到时候就是送件呗。”韵达快递员小张告诉记者,他现在每天派件数量大约100件,到双十一时,差不多数量要翻一番。
“无非是多拉几趟而已,现在送一趟,到时候送两趟。”有着4年“双十一”经验的小张轻巧地说。“所谓爆仓,都不是我们这些网点上的事。”
增加快递员的数量几乎是最近两个月来每一个快递网点都会做的事。有的网点快递员的数量增加了5成,即便是比较少的也增加了两到三成。
“我们原来是6个人,最近又招了3个,来了新人我们派送范围也都重新划分了,不会存在派件派不过来的情况。”韵达的快递员小张说。
省城某快递公司负责人说,“双十一”最大的特点就是成交额高企而客单价没有太大变化,这就意味着货物量将明显提高。
此前,天猫对于今年的成交额预测讳莫如深。但是上个月底国家邮政局表示,今年“双十一”期间全行业处理的邮件快件业务量预计将超过5.1亿件,比去年同期增长47.7%。据了解,为了应对这种情况,不少快递公司都至少在9月份,就对转运仓库的分拣流水线进行了调整,提高了分拣能力。
“我们从9月份开始对分拣线进行了调整,分拣效率提升了30%。”某快递公司负责任人张先生告诉记者,从数据看,今年四月份的平均单日业务量就已经与去年双十一持平,所以现在的平峰期其实也是‘双十一’。”
分析
双十一能否跳出爆仓“怪圈”
面对快递公司的卖力备战,大多数网友还是会心存疑虑。众多的临时工救场,能否保证快件安全抵达买家手中?今年双十一电商促销,能否跳出爆仓的怪圈?此前,天猫方面曾经表示,将利用日渐成长的菜鸟网络提供信息支持,尽可能地保障双十一快递平稳。
“实际上没有任何一家快递公司愿意爆仓,大家也都是尽心备战,但是现在没有人敢保证今年双十一不会出现什么意外。”业内人士告诉记者,之所以会出现爆仓或者出现到货不及时,是与快递行业的特点分不开的。
想要保证快递“快”起来,第一步就是需要商家能够在第一时间发货,一旦发货耽误了,那肯定就谈不上及时到货。
而从快递公司的角度上说,及时分拣然后将货物按不同线路运出很关键。不能及时分拣就没法运送出去,加上还有快件源源不断运来,这样就在整个生产链上形成一个“堰塞湖”,也就是爆仓。
快递最后的环节是从网点派件,面对大量的快件,网点能否及时派送,也影响着整个链条的时效。由于整个产业环节太多,链条太长,这就造成从发货到最终收货存在很多不确定性。再加上天气路况等因素对于交通的影响,年年备战年年爆仓也就不足为奇。 记者 王蕾
提醒
酸奶海参等禁止邮寄入境 “双十一”跨境购莫触碰法律红线
□记者 段婷婷
“双十一”这个由我国电商网站首创的“网民购物狂欢节”,已从网友们戏谑的“光棍节”渐渐演变成一场全民购物盛宴。今年的“双11”又增加“跨境购”业务。然而由于“国内购”与“跨境购”适用的法律法规不同,两者之间存在较大差异。
记者从济南检验检疫局了解到,酸奶、海参、燕窝等物品是禁止携带或邮寄的,提醒消费者“双11”海淘时莫触碰法律红线。据了解,今年前10个月济南检验检疫局共截获包括鱼肠、酸奶、冻鱼、海参、鱼干、多肉植物等禁止进境物47批,均采取了针对性的退运或销毁处理。
据悉,海参等水生动物产品很可能携带沙门氏菌、寄生虫等,一旦传入,后果不堪设想;而未经加工的燕窝不仅涉及携带高致病性禽流感病毒的风险,也存在食品安全(如亚硝酸盐超标)问题,因此水生动物产品及罐头装燕窝除外的其他燕窝产品一律禁止携带、邮寄入境。另外,酸奶属于动物源性奶及奶制品,容易引起感染,是口蹄疫传播途径之一,为国家禁止邮寄进境物。
据了解,按照相关规定,活动物、肉类、动物源性奶及奶制品、新鲜水果及蔬菜、植物繁殖材料等16类动植物及其产品禁止携带或邮寄。并且,根据法律规定,检验检疫机关可依法对上述违禁品做销毁或退运处理,并可对收件人处以最高5000元人民币的罚款。
监管
“双十一”对快递服务不满可申诉 邮政监管部门24小时值班,消费者可拨打12305维权
近日,记者从省邮政管理局了解到,为应对旺季高峰,省邮政管理部门已建立了“两级联动”和“三维互动”的保障机制,力争安全、平稳、畅通地渡过“双11”。
与往年相比,省邮政管理部门今年更加注重利用“大数据”来管理和监控业务高峰期间的变化情况,加强信息监控和流量监测。旺季期间,我省邮政业市场监管信息系统和视频监控平台将24小时值班,保证业务数据顺畅接入和实时视频监控。
同时,省邮政管理部门还将督促重点城市与电商联合开展驻场合作,必要时协调利用各种资源,帮助企业解决困难。省快递协会也与省电子商务协会成立了对接协调小组,建立对接和联动保障机制,督促企业与安监平台、重点电商与电商平台的数据传输畅通。
旺季期间,省邮政业消费者申诉中心也将增加受理人员,消费者如果对“双11”期间的快递服务不满,或发生快递方面的纠纷,可拨打申诉中心的12305热线进行申诉。