招远市“四心”服务打造阳光财政

20.01.2016  16:48

 

做好宣传惠民心。通过统一发放宣传册、报纸媒介宣传等方式,加强对财政政策、涉农补贴等方面的宣传力度,让群众了解惠民政策,了解财政收支,打开阳光财政大门。 落实政策暖民心。从群众利益出发,创新服务形式,推行服务承诺制,深化服务内涵,不断提升工作效率和服务质量,实行服务群众“零等待”,数据录入审核“零差错”,以细心暖民心。 转变作风贴民心。切实转变工作作风,对待办事群众做到“一纸明”、“一口清”,热情周到,有问必答,用心倾听群众心声,倾力为群众排忧解难,真正做到用心、用情、用力为群众服务。 接受监督用诚心。及时公开全市预决算及“三公”经费情况,接受社会公众监督,对群众关切点及时予以回应,让公共财政在阳光下运行。同时,建立起群众回访制度,对办事群众随机进行电话回访,以诚心搭建起民生桥梁。