郯城县法律援助中心三举措做好特殊人群法律援助工作

      为落实好对辖区内老人、儿童、残疾人、低保户、农民工等特殊人群法律援助民生工程，切实维护好特殊人群的合法权益，郯城县法律援助中心三举措全面做好法律援助工作，使老百姓真正享受到了法律援助的实惠。

      一是畅通申请渠道，力争零等待。降低特殊人群法律援助门槛，对特殊人群申请法律援助实行优先受理、优先审查、优先指派、快速办理，简化特殊人群法律援助手续，提供快捷高效的一条龙服务。对高龄、“三无”(无劳动能力、无生活来源、无赡养人和抚养人)、享受低保待遇、特困供养待遇以及有特殊困难的特殊人群,开辟法律援助“绿色通道”。对80岁以上高龄、患病、失能等行动不便的特殊人群实行电话和网上预约、上门服务，实现了部分特殊人群申请法律援助“一次不用跑”。

      二是创新服务方式，力争零距离。实行整体联动、全面合作，并同劳动仲裁委、工会、残联、妇联等部门及各律师事务所、人民调解组织建立了特殊人群维权联动机制，合理配置资源，为特殊人群案件受理开辟绿色通道，确保及时援助审批、及时指派律师、及时立案、及时裁决，保证案件办理效率。对影响特别重大的群体性上访讨薪案件，组织援助律师、人民调解员主动介入，并贯彻“调解优先，能调则调”原则，稳控事态，缩短案件处理时间，避免造成事态的进一步扩大。

      三是创新宣传方式，力争零盲区。把握重点时段，开展专项服务。在妇女节、助残月、儿童节、老人节等重大节点，组织法律援助工作者、律师、基层法律服务工作者、志愿者等到社区、广场、工厂聚集地等地方，通过悬挂横幅、制作电子屏标语、设立宣传栏、发放宣传资料等方式，开展宣传和咨询、法律帮助活动，扩大法律援助的知晓率；帮助全县企业法律顾问在年末对企业进行法律体检，并建立完善工资发放制度，及时发现和解决企业存在的可能侵害职工合法权益的问题，从源头上预防欠薪案件的发生。通过宣传，增强了特殊人群维护合法权益的观念和法律意识，形成了良好的社会氛围，为平安郯城奠定了良好的法制基础。