2018年“12333全国统一咨询日”走进山东广播电视台《政事面对面》
3月29日,省人力资源社会保障厅党组副书记、副厅长夏鲁青走进山东广播电视台《政事面对面》演播室,与主持人和广大网友进行互动,宣传2018年12333全国统一咨询日主题活动“全民参保”。省社会保险事业局副局长安宝岩、省人力资源社会保障信息中心主任高永昌共同参加了在线访谈,山东广播电视台齐鲁网、闪电新闻客户端进行了转播。
3月30号是12333全国统一咨询日,今年全国统一咨询日活动的主题为“全民参保”。我省围绕 “全民参保”的主题,将开展系列宣传咨询服务活动。
在节目中,夏鲁青首先系统介绍了12333人社咨询服务热线的基本情况和服务职能,发布了今年12333全国统一咨询日主题活动“全民参保”的活动安排,并就12333今后的工作进行了部署。夏鲁青指出,山东省12333公益电话已经成为人社部门的重要服务品牌,下一步要按照全省“三化”建设总体要求,逐步实现12333电话咨询服务体系的标准化、信息化和一体化发展,提高咨询服务科学化水平,为人社部门管理决策提供数据支撑,推动12333电话咨询服务向全业务领域、全服务流程拓展。
夏鲁青介绍了山东省全民参保基本情况,强调2018年,是全面实施全民参保计划承上启下的关键年,我们将以巩固登记成果、推动成果转化为工作主线,加强分类指导,深入推进各地工作;推进动态管理,关注数据质量;推进数据可视化,促进成果转化应用。
省社会保险事业局副局长安宝岩介绍了山东省全民参保工作开展情况,并对网友留言的企业职工养老保险关系转移、异地就医的办理程序及办理退休的缴费年限等问题进行了回答。
省人力资源社会保障信息中心主任高永昌对网友留言的省直三代社保卡功能的变化、使用三代卡就医时的注意事项及12333政策咨询的其他服务渠等问题道做了详细解答。