骂客户时说是“万泰装饰” 被质疑又称是“交换空间”

21.09.2015  08:58

  “您好,请问您的房子需要装修吗?”市民丁先生反映,他近期经常会接到类似电话,虽明确告知对方不需要却频频被骚扰,甚至遭到对方语言攻击,有此行为的还不止一家装修公司。

  丁先生告诉记者,他在济南西客站附近购买了一套房子,交房一个多月以来,接到不少自称是装修公司业务人员的电话,三番五次询问是否有装修需求。“起初我说不需要装修,后来说装修好了,最后只好说压根儿没买房子,可电话还是不断。”

  19日上午,丁先生给记者发来通话记录截图,上面显示,在9时15分至9时16分短短1分钟内,便有同一个号码4次来电,来电人自称是“万泰装饰”的工作人员。令丁先生感到气愤的是,在自己拒绝装修并对其提出质问后,竟遭到对方侮辱性语言攻击。丁先生表示,在他的同事中被装修公司骚扰的比比皆是,被对方辱骂也并非个例。

  据丁先生介绍,仅19日9点半前他便接到3家装修公司的电话,分别是济南万泰建筑装饰工程有限公司、济南业之峰装饰工程有限责任公司以及济南交换空间装饰有限公司。随后,记者分别根据来电记录回拨,对于如何获得业主信息及为何频频来电,三方各有说辞。

  三方说辞

  【万泰装饰】业主联系方式是从楼盘售楼处购得,至于为何反复拨打则是业务员的个人行为。记者致电其济南总部,工作人员表示市场部业务人员较多,或许互相之间对已拨打号码不知情,造成了重复。

  【交换空间】他们拨打的是“号码段”,两个业务员分别拨打后进行筛选,并不确定所拨打用户就是某楼盘业主。

  【业之峰】号码等信息由上级领导分配,从何而来自己并不知情,其二环东路网点称“负责人不在”,暂无明确说法。

  记者调查

  令人费解的是,对丁先生“爆粗口”的号码其来电人自称“万泰装饰”,记者回拨后却被告知为“交换空间”,但对方称几家装修公司之间并无业务往来或合作。另外,这两家公司的来电号码仅相差一位数字。“万泰装饰”总部称或是同行之间恶意诋毁,将会向相关部门反映。