济南市历下分局打造智慧税务完善“互联网+税务”新平台

　　历下分局以“智慧税务”为抓手，打造网上纳税服务体系，尽可能多的将实体办税业务迁移至“互联网＋税务”的大平台上，方便更多的纳税人使用，推动线上线下涉税业务办理的有机融合。为纳税人提供涉税办理无纸化、方便快捷智能化的服务。使纳税人享受到从“足不出户”到“如影随行”的服务体验。
　　一是打造“线上微信公共平台”，实现“移动互联网”与办税服务大厅的一体化服务。我们将充分利用互联网的成熟技术，并在原有的“机构设置”、“通知公告”、“纳税服务规范”、“政策法规”、“查询服务”和“纳税人学堂”六大模块的基础内容之上，做进一步的完善和改进，全力打造“线上微信公共平台”，把办税服务厅“装进”纳税人的口袋。融合“任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）、任何途径（Anyway）、任何业务（Anything）”的“4A”理念，让纳税人可以随时随地查信息、学法规、办业务、收提醒、评满意，将纳税服务带入智慧、互联、融合的新时代。
　　二是打造“线上办税服务平台”，实现“线上平台”与办税服务大厅的一体化管理。拓展“线上预约、线上预审、线下承办”业务，在“办税服务平台”中提供发票领购、发票代开、发票验旧、综合申报等常用涉税业务的线上预约、预审的服务，让纳税人享受线上申请线下办理的快速通道。纳税人也可通过“办税服务平台”了解所预约号码的叫号进度，减少门前等候的时间，基本上能够随办随走，提高办事效率。通过“办税服务平台”提供的公众服务、涉税提醒、涉税服务、综合查询等功能，最终实现涉税办理“自助化”、预约查询“便民化”。
　　三是打造“国地税信息共享平台”，实现国税信息与地税涉税信息的共享化服务。通过 “办税服务平台”，为国地税信息共享搭建一个良好的载体，实现双方资源信息共享。针对纳税人“多头跑”、办税环节多等问题，创建进“一家门”办“两家事”的服务模式，最大限度的方便纳税人，整合服务资源，加强服务协作，拓展服务领域。
　　通过扩展“办税服务平台”的互联网应用服务，形成更加完善的纳税服务应用平台，并将之覆盖于历下区内所有税务部门的办公场所，全方位的提升纳税服务质效。