枣庄山亭警方多措施提升服务企业效能

2016年1月5日，枣庄市公安局山亭分局局长周美才深入联系的重点项目企业举行警企共建优化营商环境座谈会，向企业负责人征求对公安工作的意见和建议，积极主动地为企业协调落实各项治安防范制度和措施。 　　

自2015年4月起，山亭分局制定服务企业发展十项举措，出台了联系市重点建设项目工作制度，以过硬措施为企业发展创造良好环境，确保辖区治安大局平稳和经济秩序持续良好。截至目前，分局全体民警常态化走访企业142家次，收集意见、建议145条，排查安全隐患139处，化解矛盾纠纷30余起，处置群体性事件苗头3起，为企业办理证照700余件次。  

加强警企互动，开展“交流式”走访服务 　　

山亭分局组织全体班子成员、室所队长深入企业、项目上门走访，了解企业生产经营及周边、内部治安情况，有针对性地征求企业意见和建议，落实跟进服务措施，切实为企业排忧解难。在重点建设项目建立警企联络室，确定一名党委成员具体联系，一名民警作为警企联络员，为企业、项目提供全方位的治安防范服务。警企联络室运行以来，已接待企业员工800余人，调处纠纷53起，提供法律咨询150余人次。 　　

为方便常态沟通，分局建立“警企微信群”，开通名为“山亭警企共建”的实名认证微信平台，该平台设有预警信息、案件发布、违法查询、便民服务、投诉举报等栏目，与企业、群众进行一对一的沟通交流。目前，该平台拥有粉丝3200余人，编辑发布预警信息等127期。   

回应企业需求，提供“直通式”服务 　　

为切实向企业和员工提供便利，山亭分局户政大厅开通警企服务热线，固定一辆“服务发展直通车”，为企业员工集中入户、办理证照等实行预约服务、上门服务。2015年以来，“服务发展直通车”已开展上门服务300次，为企业员工办理证照689件次。 　　

交警部门主动拓宽交通管理绿色通道，在办事、办证、审批等环节出台了12条便企利民措施，对一次办理3辆以上车辆查验业务的企业提供上门查验服务；为运送新鲜蔬菜、水果的客商车辆发放“绿色通行证”；对企业运送大型设备或特殊货物（超长、宽）车辆帮助办理“特别通行证”，必要时进行交通引导等。活动开展以来，上门服务27次，为企业员工、车辆办理证照64个。消防部门推行消防管理“网格化”，深入重点企业，指导建立健全消防设备、设施档案台账，深入开展网格化排查整治。去年以来，先后检查辖区企业665家，督促整改火灾隐患855处，筑牢了消防安全防火墙。 坚持预防为先，构建“守护式”警务模式 　　

山亭分局实行重点企业周边专线巡逻机制，将重点企业纳入巡防“必巡点”，强化重点企业周边的治安巡逻，提高企业员工见警率，全面压降涉企案件发生。辖区庄里水库2015年7月开始建设后，分局组建水库安保专职巡防队，每天安排8名巡逻民警，运用车巡、步巡等方式昼夜巡防，全面加强对水库周边的治安管控工作，营造良好治安环境。 　　

山亭分局建立企业矛盾纠纷调处机制，以重点项目建设占地补偿、环境污染等问题为重点，定期开展风险评估、预判，努力消除各类不安定因素。去年以来，已收集掌握各类信息300余条，化解矛盾23起。建立企业安全管理指导机制，定期向企业通报辖区治安状况，督促企业完善防范设施、落实内卫制度，增强防范能力，指导企业安装监控设备50余套，监控探头180余个。去年4月份以来，辖区大中型企业实现了刑事案件零发案。  

坚持重拳出击，形成“高压式”严打声势 　　

山亭分局严厉打击涉企违法犯罪，对涉企报案当即受理，快侦快办；对辖区一般涉企案件，联系企业的民警必须亲自到场办理；涉企重大案件或影响较大的案件，立即上报协调有关部门警种查办，尽最大努力挽回损失。在此基础上，严格实行案件办理进展情况回访告知制度，最大限度赢得广大企业理解支持。 　　

山亭分局深入开展系列安民行动，严打暴力犯罪、侵财犯罪、涉企犯罪，积极营造安全稳定的社会环境。去年以来，分局先后破获侵财类案件865起，追缴赃款、赃物折款300余万元。分局在严厉打击违法犯罪、为企业发展营造良好外部环境的同时，也赢得群众的广泛认可和好评。在2015年省公安厅组织的一次群众安全感满意度调查、枣庄市政府组织的两次社会治安状况满意度调查和枣庄市公安局组织的两次群众安全感满意度调查中，分局综合成绩取得五次第一。