泗水县环保局三措并举创建优质窗口

　　今年以来，泗水县环保局转变观念，调整思路，多措并举，使环境信访工作逐渐变被动为主动，成为忙而不乱、高效运作、得民心、顺民意的优质服务窗口。    

      首先，局领导班子高度重视环境信访工作，走向前台亲自抓，使信访成为环境保护监管工作的‘千里眼’，成为环境保护局联系民众的‘连心桥’。在建设环保行政管理“透明共享”与环保审批“绿色通道”的同时，建立项目环保审批信访评估制度、设立企业环境信访诚信记录等有效的管理机制，有力保障了环保惠民工作落到实处。第二，保证群众诉求通道畅通，做到24小时有人值班接听，并且为群众增设多种诉求窗口，不断提高工作人员的业务水平，进一步提高办公效率。第三，泗水县环保局推进的环境信访规范化，制度化建设实现了我县环境信访工作能力提升，科学发展的跨越，成效明显。

　　泗水县环保局将始终本着一颗“为民服务”的赤诚之心、“为民解忧、为民办事”的工作信念、继续把改善和保障民生作为工作的重点，更好地为全县经济建设与发展助力。