市民质疑海阔天空洗浴中心强制消费 想洗澡先买浴袍

　　要想洗澡，先花20元购买浴袍;洗浴所用的搓澡巾不得自带……这是来济旅游的杨女士在工业南路海阔天空洗浴中心消费时的遭遇。“买门票时没说有这些规定，这不是霸王条款吗?”16日，杨女士向本报新闻热线反映此事。

　　前几日，杨女士和朋友来济南旅游。5日晚，他们到位于工业南路的海阔天空洗浴中心洗浴。“本以为刚开业服务不错，没想到生了一肚子气。”杨女士说，她和朋友每人花了68元购买门票，包含洗浴服务项目、晚餐和宵夜。“买票后，我仔细看了一下消费须知，发现要想洗澡和享受晚餐等项目，还要再购买其他洗浴物品才行。”其中，浴袍的价格从20元至400元不等。“我来洗澡，肯定会带着搓澡巾、浴袍等物品，为何不允许自带呢?”她说，既然门票包括所有洗浴项目，洗浴中心理应提供免费浴袍、搓澡巾等。“就算不免费，也应该提前告知消费者，或者把洗浴用品使用须知贴在门口。”

　　由于门票已买，杨女士只得再花20元购买浴袍。“这澡洗的实在憋屈。”她说。

　　16日，记者联系上济南海阔天空集团总公司。一工作人员表示，凡是来中心洗浴的顾客，都要统一穿着中心的浴袍。“这是规定。如果顾客之前来过洗浴中心并买过浴袍，可以不必再买新的。”她说。

　　市物价局申诉科一工作人员表示，洗浴中心的收费定价属市场调节价，不受政府部门干预，其定价没有具体要求。山东鲁泉律师事务所姚智锋律师表示，洗浴中心的这项规定只能算作强制消费者消费行为，不能看成一种霸王条款。他说，消费者并没与洗浴中心签订任何书面文件形式的合同，单凭相关人员的说法并不能到法院提起诉讼。“如果消费者当场录音，可拿录音向消费者协会或工商部门投诉。”他说。