济南市中园林扮靓群众新生活

      2014年，济南市中区园林局紧扣建设“民生园林、生态园林”的目标，高度重视民意公开征集、市民热线反映及民主评议反馈，从严抓党风、依法促政风、服务树行风，发扬自我加压、奋勇担当的精神，坚持建管并举，突出重点、攻克难点、彰显靓点，加力推进裸露地面消除、绿荫行动、山体公园建设、街头游园打造等八大利民工程，倾力打造生态大美市中。

绿化建设实现新突破

      全年造绿投资5300余万元，新增绿地面积18.7万平方米，栽（补）植各类苗木84.24万株，特别是消除裸露地面42.34万㎡，实现了“三年目标一年超额完成”。改造提升主次干道20余条，新建改造街头游园23处，打造街头绿地节点50处，栽植补种大冠浓荫的法桐、国槐等乡土树种3000余株，完成树穴蓬盖7000余个，建成4条特色观赏花木景观大道，进一步完善了道路绿荫系统，凸显了精品，点亮了龙睛。持续推进郎茂山公园建设和兴济河绿化整治，在公园内安装太阳能路灯，修建防火通道，引种各类景观树木，乐民广场、景观亭台等设施即将完工，在兴济河畔砌墙垒池埋管道，重点解决绿化带浇水难题。大力拓展社会绿化空间，开展“卓越服务、绿满家园”主题活动，加强宣传发动，做好指导服务，年内新建附属绿地17.5万平方米，新增屋顶绿化1500平方米、垂直绿化攀援植物8万余株，修缮了边庄三泉、姑嫂泉。由此，形成了点线面齐推进、山水园巧雕琢的工作架构和态势。

养护管理取得新成绩

      全面深化精细化绿化养护管理，面对去年秋冬和今年春季三季连旱这种多年未遇的异常气候，集中全力打赢抗旱浇水攻坚战，同时，不惜投入，狠抓苗木补植、病虫害防治和大树修剪三个常态化作业，前三季度综合检查评比均获全市第一。其中，全年不间断补植麦冬草42吨，各类灌木近8万株，维修护栏2798米；对各类蚧壳虫、白粉病、褐斑病防治做到了发现即消杀，行道树方翅网蝽控制有效，美国白蛾基本绝迹；修剪行道树、帮助街道清除社区内危树枯枝合计4400余棵，迅速高效开展应急抢险30余次；还全面推行了定额核算管理和计划成本控制，为深化绿化养管改革扎实探索。

节日花卉增添新亮点

      “五一”、“十一”双节共布置花卉54万余盆，花树、花钵79组，设置大型立体花卉造型3组，遵循了规模适当、节俭精彩的原则，着力从内容题材上去表达主题寓意，突出景观效果，节日摆花深受广大市民好评，两节花卉布置分别获得全市综合布展第一名，其中“魅力泉城”和“荷塘月色”获得立体花坛一等奖。

创卫工作做出新贡献

      围绕创建全国文明城市和国家卫生城市的各项任务，集中投入、两面推进。一方面，广纳社情民意，回应群众期待，先后投入680余万元，主动向街区属地延伸，为玉函南区、舜玉南区、七里山小区、王官庄七区、岔路街小区、永庆街小区等18处（条）小区、背街小巷整治提升绿地，涉及大小项目70余个，努力改善小区人居环境，塑造民生园林，以实际行动努力践行党的群众路线教育实践活动。另一方面，对主次干道和背街小巷等绿地保洁实行一日两捡拾，确保辖区范围内不留死角。每月集中清理绿地垃圾2-3遍，共计落土长度为6250米，圆满完成了创建全国文明城市和国家卫生城市的迎评工作。     

热线服务树立新理念

      严格执行各项法律、法规和政策，将工作职责分解细化，优化办事流程，简化办事环节，实行限时办结制、服务承诺制，倡树“热情相迎、周到服务、认真办事”的“十二字”服务规范，奉行“职责范围内的事马上办、职责范围外的事协助办、不能办的事告知怎么办”的“三办”服务理念，1～10月份，高效受理数字化城管和12345市民服务热线交办件1585件，回复率和处结率均为100%，满意率达97.8%。

（邱宏芳）