济南章丘枣园街道“亲情接访”搭建干群心桥

    为了使矛盾纠纷及时得到化解，济南市章丘区枣园街道按照“及时、高效、群众满意”的原则，大力实施“亲情接访”，立足“排查到位、化解到位”，着力加大矛盾纠纷的排查化解力度，收到较好效果。

    该街道在继续坚持领导接访日制度的基础上，通过领导接访及时了解群众诉求，采取措施化解不稳定因素；其次是全体领导干部下访，街道办事处领导深入到自己所包村，通过走访老党员、老干部，召开座谈会及面对面与群众交谈的形式，及时了解群众的意见和建议，以便富有针对性地解决他们的合理诉求。在此基础上，利用街道办、管理区、村三级“信访网络”体系进行全面排查。今年以来，该街道通过领导干部接访、下访，共排查出各类矛盾纠纷21件，通过实行领导包案等措施，已化解16件，正在办理的有5件。