济南网店主的十年淘宝"苦逼"路
济南网店主李亦安
比尔·盖茨曾说过，21世纪要么电子商务，要么无商可务。也经常会有人说“如果哪天上班上够了，就去开网店”。开网店成为很多人的“事业”，也成为很多人的退路。当年600元起家，如今已在淘宝里摸爬滚打了10年，网店年交易额近500万的淘宝店主李亦安说，以前的淘宝是草根创业的平台，如今的淘宝却需要拼资金、拼实力，她希望通过努力，将网店年交易额做到3000万。
孕妈妈被单位辞退 为赚钱转战淘宝
李亦安是国家注册人力资源管理师，在单位一直工作出色，2005年，在她怀孕的时候，单位将她辞退了。一直受不得委屈的她，挺着大肚子跟单位打了一场官司，虽然胜诉了，但是对于以后再找工作，却有了抵触心理。
在家待产的时候，李亦安得知一个亲戚在淘宝上开了一个卖包的网店，一个月能赚1500元。开淘宝店竟然能赚那么多钱!要知道2005年的时候，济南一个普通员工的工资也不过才1200元左右。不想再给别人打工的她，动了心。通过亲戚的介绍，大着肚子的她在淘宝网上的淘宝大学学习如何开网店。
一向争强好胜的她，刚出月子，便花费600元开了自己的第一家淘宝店，卖某品牌的护肤品。
注册公司培训学员 做自己的护肤品牌
2007年，通过努力，李亦安由淘宝大学的学员，变为淘宝大学的讲师，到全国各地培训讲课，线上线下一共培训了2000多名学员。2008年，她注册了自己的公司，入驻了现在天猫的前身淘宝商场，经过2009年和2010年两年的努力，她成为淘宝商场最早年交易额过千万的卖家。
2010年底，她一直做的某品牌护肤品决定自己在淘宝商场开店，于是向淘宝相关机构投诉，说她的网店不合法，于是淘宝把她辛苦经营的网店关闭了。
一向不服输的她，开始尝试做别的护肤品牌。期间，她还帮助很多线下品牌成功“触电”，建立各品牌自己的网店。2012年，她成为淘宝第三代电商扶持计划的理事，也成为淘宝万堂书院济南直通车车友会的会长，帮助更多想做网店的人或者企业“触电”。2013年，山东省电子商务协议成立，她注册的公司又成了理事单位。
2013年，在淘宝里摸爬滚打近十年的她，重整旗鼓，开始在天猫做自己的护肤品牌。
订单多是喜事更是挑战 绝不让买家失望
今年12月12日，借力“双十二”，李亦安的网店接到了近200个来自全国各地的订单，她和她的伙伴们在阿里旺旺不间断的“噔噔”声中，紧张地忙碌着，审单、打印快递单、配送货品、搭配赠品、联系快递员发货……哪个环节都不能出一点纰漏，否则可能换来影响到网店的“差评”。对护肤品颇有研究的她，还做起了“顾问”，根据买家的肤质和需求，向买家推荐不同的护肤产品。
李亦安说，她把自己的全部心血都放在了做网店上，绝对不能失败。她对自己的员工也严格要求，就连赠送给买家的试用品，也要求员工要精心包装，不允许发错赠品，赠品的使用说明也不能粘贴不规范。
“订单多是喜事，但更是一种挑战，我们从不怪买家太挑剔，只怪自己的工作没做到位。”李亦安说，有时候很多买家的要求近乎苛刻，但是既然他们选择在她的网店购物，她就绝对不能让买家失望。
继续十年“苦逼”路 力争年交易额过3000万
当被问到做网店十年的心得体会时，李亦安只说了两个字——苦逼。她不想多做解释，很多没接触过网店的人，都以为网店主是很清闲的，整天上网就可以赚钱，但是真正做过淘宝的人才知道，这是一条“苦逼”路。
李亦安说，现在的淘宝已经不再是以前的淘宝了，以前的淘宝是草根创业的平台，而现在的淘宝却需要拼资金、拼实力。“比如在天猫开店，申请R标(注册商标标记)需要交5万元保证金，申请TM标(表示现有商标持有人有优先使用权)需要交10万元保证金，每年还需要交纳6万元的服务器使用费。”也就是说，如果要在天猫开网店，最少先要有11万元的启动资金。
即使不在天猫开店，在淘宝开店的费用也不少，淘宝、天猫是一个交易平台，买卖双方需要在这个平台上让自己的产品和店铺脱颖而出，就必须得有一个强大的运营团队，你要支付营销费用;还要支付员工工资、房租、仓储费、物流费用。此外，卖家也会因为退换货、错发、补发等原因，花费更多的物流费用。
已经在淘宝这条“苦逼”路上走了十年的李亦安，以后也将会一直在这条路上走下去，她希望明年在新的营销策略的帮助下，能够实现年交易额过3000万的目标。(记者 张敏敏)
李亦安为学员进行培训