海阳市市场监管局多形式重实效,扎实开展3·15系列纪念活动

24.03.2017  01:43

  2017年“3·15国际消费者权益日”纪念活动期间,海阳市市场监管局联动全市17家企事业单位,扎实开展了以“网络诚信  消费无忧”为主题的纪念活动,取得了实实在在的效果。
  一、  提前介入,酝酿筹划
  局党委高度重视今年的3·15国际消费者权益日纪念活动,提前酝酿和筹划,积极主动联系相关企事业单位,得到了大力支持,为活动顺利开展提供了坚强保障。
  一是强化组织领导。3月3日,海阳市市场监管局组织召开党委工作会议,专题讨论研究3·15纪念活动组织开展,确定了“突出年度主题、杜绝铺张浪费、树立诚信形象、倡导健康消费、弘扬为民惠民”的基本原则。成立了以主要领导为组长,分管领导为副组长,相关科室、执法大队、市场监管所主要负责人为成员的3·15国际消费者权益日纪念活动领导小组,下设综合执法组、宣传报道组、后勤保障组。并及时组织召开3·15国际消费者权益日纪念活动领导小组全体会议,进一步征求意见、明确分工、统一思想。
  二是广泛征求意见。3月6日,邀请海阳市人民医院、烟台百姓医药有限公司、烟台鲁众医药有限公司海阳弘康大药房、山东立健药店连锁有限公司、烟台市家家悦超市有限公司、海阳市医药有限公司(海阳市华阳大药店有限公司)、烟台燕喜堂医药连锁有限公司6家企业1家事业单位进行座谈,回顾了2016年度全市消费维权情况,阐明纪念活动的主要意图和基本构想,广泛征求意见建议。
  三是细致筹划实施。从3月3日起,海阳市市场监管局全面进入“3·15”模式,并计划将纪念活动一直延续到3月25日。根据各方意见建议,围绕“网络诚信,消费无忧”主题宣传、消费投诉热点发布、假冒伪劣产品集中销毁、综合执法打假行动及诚信企业献爱心活动等,将纪念活动分为“活动筹备、活动调度、活动实施、活动总结”4个阶段,制定了《海阳市2017年3·15国际消费者权益日纪念活动实施方案》及相关突发事件应急措施,印发至17家参与单位,遵照执行。
  二、用活载体“广泛宣传
  一是全方位造势。纪念活动前期,在市区主要街道、交通要道、社区通道等处悬挂横幅200条;依托基层市场监管所、7所中小学校园、6家大型商超、4个农贸市场快检室共计31个食品药品科普宣传站,发放食品药品科普常识及3·15活动宣传资料3000余份;利用市人民医院十字路口、百货大楼十字路口、金海螺十字路口3个大型电子广告显示屏全天候滚动播放市场监管执法照片;1200余户食品药品经营单位运用电子显示屏滚动播放3·15标语口号;与《今日海阳》联合创办“网络诚信    消费无忧”宣传专栏,及时发布年度十大消费投诉热点和3·15活动工作动态,全方位、多角度、立体式营造了浓厚的活动氛围。
  二是多层面参与。3·15活动当日,在新元广场组织开展了以“网络诚信 消费无忧”为主题的纪念活动。活动现场,设立了拱门、悬挂横幅、张贴标语,市烟草专卖、银行、商超、药企、保险公司等17家企事业单位,通过设立咨询台、放置宣传板、发放宣传单等形式,展示打假维权成果、普及商品鉴别方法、倡导科学健康消费、开展义诊咨询服务、受理投诉举报事项等,共接受群众咨询500余人次,发放宣传材料3000余份,义诊服务300余人次,现场受理劣质奶粉、保健品及服务行业等方面投诉7起,受到现场群众的一致好评。其间,电视台、今日海阳记者进行了跟踪拍摄和采访,城管和派出所开展了秩序维持和现场安保,确保纪念活动的顺利实施。
  三是高频率宣传。按照计划见行动、电视见影像、报刊见文字的“3见”要求,严格落实《海阳市2017年3·15国际消费者权益日纪念活动实施方案》,确保计划工作逐项完成、各项行动媒体跟踪、活动成果有效宣传。从3月3日开始到3月16日止,全市3·15纪念活动信息烟台工商系统用稿12篇、海阳电视台新闻联播报道8次、今日海阳报纸刊登12篇、市场监管局微信公众号编辑发送12条。另外,海阳电视台视点栏目制作了一期长达10分钟的消费维权视点,全面回顾了3·15纪念活动开展情况,宣传报道频率之高、数量之多、分量之重成为3·15纪念活动的一道靓丽风景,扩大了消费维权工作效应。
  二、  综合执法“重拳出击
  坚持综合执法、联动执法,严厉打击“强制交易、霸王条款、制假售假”及消费欺诈、商业贿赂、妨碍市场竞争秩序等违法行为,积极营造“行业自律、打防并举、部门联动、社会共治”的良好氛围。
  一是重拳出击打假治劣。从3月7日开始,采取不打招呼、随机抽检、联动执法、分组实施的方式,以关系群众身心健康、关系投诉举报热点、关系百姓生命安全的重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口,对全市120所学校食堂、37个学生小饭桌、123户餐饮服务单位、142户流通经营企业、45户药品经营门店、61户农资经营户、32户特种设备使用单位的综合执法检查和抽样检验,及时纠正安全隐患,下达限期责令整改通知书。3月10日,联合农业局、文广新局等7家单位,对2016年以来查缴的,与群众生产生活及安全健康密切相关的食品、药品、化肥、生活用品、文化用品等13类80余个品种,共计2吨,货值金额30余万元的假冒伪劣产品,进行了集中销毁,彰显了市场监管打假治劣的态度和决心。
  二是重拳出击打传规直。严格执行《海阳市2016年打击传销工作实施方案》,结合3·15纪念活动,严厉打击以“拉人头”、“团队计酬”、“非法集资”、“  限制人身自由”等方式或以职业介绍、招聘、兼职等幌子,诱骗群众参加传销的行为及打着直销旗号从事传销的行为。3月9日早晨6时30分,海阳市市场监管局联合市公安局,出动189人,分成14个小组,对亚沙村外来租户再次展开摸排,摸排外来租户288户,驱散21户,捣毁传销窝点3个,教育驱散传销人员100人,审查重点人员10人,有效遏制了传销活动回流的势头。
  三是重拳出击以点促面。加强对长期无证经营,多次行政指导不改,抗拒执法人员依法行政及不履行法律义务的“钉子户”和“硬骨头”的监管执法和立案查办。在开展3·15市场综合执法的同时,全面梳理2016年度违法主体履行法律义务情况,将相关违法主体纳入3·15活动期间重点治理对象,实施“靶向”打击,及时敦促28家还未履行法律义务的违法主体按时履行法律义务,对5家未在法定时限内履行法律义务且拒绝履行法律义务的违法主体申请人民法院强制执行。3月10日,联动人民法院对1家无证食品生产企业实施强制执行,没收其相关违法生产设施设备和加工器具,促进了其他违法违规主体的行为自律,17家违法主体主动履行了法律义务,实现了“以点促面”的良好效果。
  四、服务民生“情系公益
  将“服务民生”作为纪念活动的重要一环,倡导诚信企业自主自愿举办面向环卫工、养路工等群体的公益活动。
  一是现场义诊服务。纪念活动当天,5家药品诚信联盟企业分设15个工作台,广泛开展了群众现场药理、病理咨询解答和测血糖、量血压等义诊服务活动。其间解答群众咨询500余人次,量血压200余人次、测血糖90余人次,发放健康饮食、安全用药常识材料2000余份。
  二是深入一线慰问。3月14日,局分管领导与相关企业负责人,一同走访慰问了坚守工作一线的环卫、养路工人代表,为全市239名环卫工人、280名养路工人献上了爱心,为他们送去了保健品、水杯、膏药、雨鞋、手套、口罩等物品。
  三是入村免费查体。联合海阳市人民医院,拟于近日到二十里店镇东花崖村,为该村村民免费体检。

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