滨城区：市中街道“四化”服务惠及育龄群众

　　今年以来，滨城区市中街道强化服务理念，在精细化服务管理上下功夫，拓展服务项目，打造亲情服务品牌，为育龄群众多方面提供计生优质服务，实现了服务与管理的双赢。

　　 一是在宣传多样化上下功夫 。 该办投资21万元，在32个村居实施人口文化亮点村建设，一幅幅计生漫画、温馨宣传标语遍及村居各个角落，农家书屋计生书籍一应俱全。各村居还根据各自实际组织计生文艺宣传队、庄户剧团，自编自演具有乡村文化气息的文艺节目，既丰富了育龄群众的业余生活，又传播了婚育新风尚。

　　 二是开展关爱服务活动。 开展“心连心”活动，针对普通家庭、重点家庭、空巢老年计生家庭等各类家庭的不同需求，在辖区内结成210余对帮扶对象，开展再就业技能培训、入户家政服务、面对面心里话等有针对性地服务活动。其中，有31名离下岗和无业人员在街道、社区的帮助下，找到了新的工作岗位。

　　 三是系列化查体服务关爱育龄妇女。 开展 “生殖健康进家庭” 服务活动，对孕期、产后、术后人员定期上门服务，指导其定期产前检查、健康饮食和落实安全有效的节育措施。拓展服务范围，针对常年有病且行动不便的育龄妇女全部建立家庭联系档案，由技术人员携带B超机、血压计等服务设备上门提供随访、查体、宣传等服务。

　　 四是切实提高办事效率。 该办全面规范计生办证服务程序和要求，同时，公开办证咨询投诉电话，事后进行“服务满意度”电话随访调查，进行自我完善。对有特殊困难的办证对象，由计生专干全程代理办证；对流动人口办证对象有需要的，快递送证上门，用“心贴心的服务、手握手的承诺”化解了计生办证难题。