潍坊：物业服务接轨“五星级”服务标准

树立新标杆    提升居住品质           

      为进一步提升物业品质，为业主提供人性化管家式服务，日前，记者从山东潍坊市住房和城乡建设局获悉，4月底该市山东华安集团与深圳之平管理在该市举行顾问合作协议签约仪式，正式启动顾问合作。此次合作对树立潍坊市物业管理新标杆、提高鸢都百姓的居住品质、改写潍坊物业管理新篇章都具有什么重要的意义。

      据了解，“之平管理”由万科物业创始人、蝉联两届中国物业管理协会副会长的陈之平先生创办，是国内极具竞争力的房地产综合服务机构，目前在国内拥有22家分支机构和澳洲、香港分部；山东华安集团历经18年的发展，开发、建设、管理的物业已达800多万平米，已迈入潍坊地区一流房地产开发企业行列。

        近年来，潍坊市加大规范物业管理服务行为，不断提升物业服务水平。2014年，该市制定了《潍坊市物业管理规范服务年活动实施方案》，对全市物业管理工作予以整顿规范，并结合资质监督检查等工作，着重对物业服务市场中存在的突出问题进行集中治理；2015年该局又安排部署了物业服务市场秩序专项整治年活动，决定2015年年内重点扶持50家左右有实力、信誉好、服务优的物业服务企业，注销或降级100家左右服务不到位、内部管理乱、投诉多的物业服务企业。4月中旬，已对全市78家违法违规物业服务企业予以“曝光”，并做出了限期整改、取消评优资格、限制参与投标、降级、注销资质等处理。

      山东华安集团始终把物业发展作为华安集团的发展战略之一。此次签约合作，旨在通过引进之平管理成熟、创新的物业服务技术，全面提高管理水平和服务品质，以确保物业管理服务更加正规、完善、周到、细致，运营成本更低，设备使用寿命更长，物业使用人更舒适，在产品规划设计、社区功能完善、物业延伸服务等方面有一个显著提升；同时，致力打造一支优秀的物业服务团队，建立起科学的业务服务流程和标准，完善的内部管理体系，让业主住的更加舒心，让物业服务更加人性化，将以打造真正的五星级物业服务标准，与国际接轨。（记者刘雨东、通讯员杨守龙）