济南市章丘区税务局办税大厅搬新“家” 智慧服务再升级

08.06.2021  13:30

  近日,国家税务总局济南市章丘区税务局税服务厅整体进驻章丘区政务服务大厅。新“”功能齐全,智能化亮点突出,有效实现了办税资源统筹共享,营造了更加优质的办税环境。

  走进章丘区政府服务大厅一楼东厅纳税服务区,智慧、专业的设备让人耳目一新,宽敞、整洁的环境让人眼前一亮。第一税务所聚焦纳税服务短板,以此次进驻政务服务大厅为契机,在“前台精简快办、中台统筹集成、后台质检分析”的“三台联动”办税服务新模式基础上,升级“码上办”平台智慧办税功能,完善功能区划,优化资源配置,将办税、科技和服务相结合,形成一体化智慧办税服务新格局。

  目前纳税服务区设有导税咨询区、自助办税区、远程办税区、明星工作室、纳税人之家、纳税人学堂等区域,各功能区布局合理,设施更全,环境更优,效率更高,有效满足了广大纳税人缴费人多层次、多元化、高质量的办税服务需求。

  “新大厅真是整洁又明亮,税务工作人员服务态度和精神面貌都非常好,手把手帮我办理税务登记,还向我介绍了‘码上办’,以后从家里就可以领发票,真是太方便啦!”刚刚办理完税务登记手续的李景凯先生说道。

  今年以来,章丘区税务局将“非接触式”办税作为长期性、系统性、基础性工作,在基本构建完成“三台联动”纳税服务新模式的基础上,继续深化前、中、后三台高效协作。据统计,5月申报期内非接触式办税事项比例达到了98%,非接触式办税业务量同比增加了30%,让纳税人缴费人足不出户即可办理税费业务。

  “今后我们将按照纳税服务相关工作要求,继续深入践行‘我为群众办实事’活动,不断创新服务举措,提供更加高效、便捷的纳税服务,让纳税人缴费人更加满意,为助推章丘区经济高质量发展贡献税务力量!”章丘区税务局办税服务厅负责人刘超信心满满地说道。(李太岳 史文喆)

[ 编辑:贾淼 ]
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