桓台县:索镇打造服务品牌 践行为民服务宗旨

19.11.2014  13:11

      索镇全力构筑深受群众欢迎的计生优质服务平台,进一步方便群众办事,提高工作效率,着力打造计划生育优质服务品牌。

          加强培训学习。高度重视计生工作人员的服务质量,加强对计生工作人员政策法规、优生优育、专业技能等培训,不断提高计生工作人员的服务质量和办事效率,确保各项计生工作任务保时保质顺利完成。           公开服务事项。进一步加大计划生育证件办理事项的公开力度,在便民服务大厅把“单独两孩”政策、计生相关证件的办理和社会抚养费征收的依据和程序等内容进行公示,各类制度、办事流程示意图全部挂牌上墙,向群众公开公示,方便群众进行监督。           简化办证流程。全面落实首接负责制,进一步简化群众办理计划生育相关证件时所需材料和程序,对《生育证》、《流动人口婚育证明》等证件的办理程序、办理时限及其他有关事项进行明确规定。开辟“单独两孩”绿色通道,为符合办理条件且材料齐全的,即时办理;对材料不齐全的,一次性书面告知当事人需补齐的全部材料;对不符合办理条件的,说明不予办理的理由,并做好解释工作。           开展免费孕前检查。积极开展入户零距离宣传活动。组织计生工作人员认真做到三入户、三到位:一是入户摸底,通知到位,告知孕妇持有关证件到县计划生育服务站接受孕前优生检查;二是入户讲解,工作到位,向群众耐心细致地讲解孕前检查的重要性和必要性;三是入户指导,落实到位,提供优生优育指导,指导检查对象做好检查前的准备事项。并为参加监测的育龄群众建立服务档案,定期跟踪随访和服务,提升出生人口素质。