"微说"群众路线活动⑥:2015我们同群众干在一起、苦在一起、累在一起!

　　帅语前言

　　2014这一年大家还真是蛮拼的!小屋也不例外，至今才不到一岁的我，不仅在“微世界”中掀起了巨大反响，也得到了各大网站的支持和转载，尤其是“微说”群众路线活动更是在网络上期期飘红，创下了不俗成绩。

　　虽然“群教活动”已同我们暂告一段落，但作风建设永远在路上!今天，帅帅继续与您相约“微说”活动。

　　专版聚焦

　　主要刊发有关群众路线活动成效的褒奖，不要八股的，最好是有人、有事、有情的由衷感言Praise 点赞场

　　网言集萃

　　杨子车：让老百姓体会到党的温暖

　　某次下乡时，一位有着48年党龄的老党员蒋昌财对我们真情的说：“群教活动让我感触很深，一是解决了行路难的问题，为了修路书记还亲自丈量土地，现在上街进城方便多了;二是办事越来越方便了，以前办事得看村干部脸色，有时还推来推去，现在不一样了，今年我们的新农合、医保都是干部跑腿，还是群众路线教育活动好啊!让我们老百姓真正体会到了党的温暖。”我听后倍感激动，我认为这体现出群教活动后，党员干部的“三少三多”变化，“官老爷少了，接地气的多了”、“二是讲阔气的少了，清官多了”、“三是一言堂少了，问计于民多了”。

　　汪晓娟：草莓田里的“妇女之家”最受欢迎

　　自群教活动开展以来，“妇女之家”成为了下涯镇妇联讨论、思索和摸索的重点。春秋村的妇代会主任方丽娟，把“妇女之家”建在了草莓田间。她的身影也经常穿梭在“家”里，每天和“莓友”们拉家常，宣传计生政策、关心莓农孩子、建起女子健身队，了解她们的生产生活状况，并尽己所能解决实际困难。就是这些细微的事，让这个胖子走进了农村妇女的心坎，做活了草莓种植户的妇女工作。是啊，随着形势的变化，妇女之家应该建在离群众最近的地方，这才是是对群众期待的最好回应。

　　杨静：百姓满意是最高荣誉

　　我是一名普通的乡镇干部，自群教活动开展以来，群众生活的点滴变化让人备感欣慰。以前，在群众心中乡镇干部是高高在上，车接车送、饭来饭往，对群众敷衍塞责，不办实事现在，书记下乡调研、与群众一块打扫卫生、帮群众解决问题成了常事，按群众的话说“党的作风好了，书记也跟我们一块打扫卫生，更加亲民了!”。我认为，百姓的真实赞赏就是对我们工作最大的褒奖，百姓的期待也是对我们工作的肯定，我们要把百姓幸福作为我们的奋斗目标，牢记“百姓满意是最高荣誉”这一崇高的理念，继续强化干部作风建设，为群众服好务、做好事。

　　方银海：“贴心城管”架起服务群众“连心桥”

　　“老汪，我知道你有一手做饼的好手艺，现在新安江农贸市场后面有一个早餐店出租，帮你问过租金不贵，我们想帮你把这个店开起来，让你们家的生活好起来。”听到这些话，汪某忍不住说：“其实我也不想再上街摆摊了，这次拘留我就想好了，出来后就改行，凭手艺干点活。”在汪某拘留期间，建德市城管局“贴心城管志愿者服务队”从店面选址、装修垃圾处置、审批许可服务大包揽，在城管队员的贴心服务下，“建芳小吃店”如期开张。如今的汪老板看着城管队员真挚地说出了心底的歉意：“对不起，伤到了你们，你们还这样帮我。”在群教活动中，只有做到“贴心服务不间断”，才能真正架起干群“连心桥”。

　　叶薇：多给张美芳这样的基层干部点点赞!

　　深入了解老百姓的情况是丰和村的张美芳当上村书记后想的第一件事，这样的走访，为她后来带领党员干部投身“拆违”、“治水”等重点难点任务提供了强大的动力，面对丰和村这样一个拆迁户农户的大村，张美芳事事都带头走在第一线，碰到老百姓的不理解和不配合，她就用自己的脚步和真诚去化解疙瘩。时常手机24小时都有电话进来，时常忙得没时间吃饭，正是凭着这股拼劲和责任心，他不仅赢得了工作，更赢得了人心!从她身上，我看到了一名基层干部的不容易，在大家看不见的背后，她付出了太多的努力，让我们多给张美芳这样的基层干部点点赞!

　　“点赞场”视角回放

　　“确保实效、取信于民”是对群教活动的根本性要求，指的就是要打通联系干群关系的“最后一公里”，本期中的方丽娟、城管服务队、张美芳等虽然在不同岗位，但都凭着为民服务的真心和强烈的责任心，真情实意的把服务送家门、化解矛盾在基层，让群众切实感受到干部作风的转变，享受到作风转变的实惠，赢得了群众的信任，架起了干群“连心桥”，对于这样的干部我们必须点个“赞”。

　　专版聚焦

　　主要刊发群众路线活动中还未解决的一些问题，以及活动本身的一些问题Problem 问题吧

　　网言集萃

　　蔺兴博：善用否定语气为批评添“辣味”

　　存在问题：

　　民主生活会上，部分同志在批评和自我批评谈不足时只言片语、闪烁其词，极少用否定语气，唯恐把问题谈深谈重。多数同志说别人“基层调研需有待进一步加强”而不说“基层调研很少”，说自己“自身能力有待进一步提升”而不说“自身能力不足”。看似差不多的意思，深层次反映的却是某些党员干部党性原则不强、宗旨意识不强的问题。

　　问题对策：

　　要让批评与自我批评多些“辣味”，党员干部就要善于用否定的语气。善用否定语气批评自我，不留余地，向自己下猛药、出重拳，实现自我警醒、反思。善用否定语气批评他人，实事求是、敢于交锋，坚持对事不对人，使接受批评者“脸上火辣辣，心里热乎乎”，真正达到“团结-批评-团结”的目的。对于其他同志对自己提出的否定语气的批评，要胸怀坦荡，满腔热情欢迎，自我对照深剖，有则改之、无则加勉。

　　毛大伟：监督网别织在“表”上

　　存在问题：

　　部分地区沉溺于“表”面文章，把定期请群众参加评议、填写各类监督表格当作群众监督的主要手段;再如领导干部“个人事项”报告，始于“填表格”而止于“报材料”，内容不外乎遵章守纪和工作总结，住房、存款、证券等敏感事项或是“大而化小”，或是“暗度陈仓”，颇有形式主义和应景作秀之嫌。

　　问题对策：

　　首先，敞开大门请群众开口。让群众参与监督制度的制定和试行，让群众建言献策、畅所欲言，指出部分党员干部不易发现、不愿发现、不想发现的问题，自戳麻骨。其次，俯下身子让群众监督。敢于接受批评、不怕群众揭短亮丑，与群众“掏心窝子”，及时公开、公示，及时把各级党组织和党员的表现交给群众来评议，及时发现自身问题，及时整改落实。再次，想着法子为群众方便。以群众喜闻乐见的方式拓展监督渠道，除了设置意见箱、热线电话等传统模式，还有探索上门座谈、互动微信、官方微博、举报邮箱等新模式，让权力在群众监督之网下运行。

　　周建国：莫把“加油站”当成“停靠站”

　　存在问题：

　　教育实践活动收官后，部分党员干部心存侥幸，幻想这是“一阵风”就放松标准和要求，而“旧病复发”，失信于民，影响自身的形象。

　　问题对策：

　　首先，要把制度漏洞堵严，杜绝跑冒滴漏，不给歪风邪气以喘息机会，要全民动员，部门协调，纪检查处，媒体监督，形成“源头效应”。其次，要盯住作风问题，劲头不松，力度不减，防止痼疾反复发作，力避“破窗效应”。再次，要从具体事情抓起，让群众的“急难愁”有人问、有人帮、有人解，坚决克服躲猫猫、踢皮球、过得去、差不多等不良心态，坚决消除松松垮垮、装装样子、走走过场等侥幸心理。最后，要对顶风违纪者“零容忍”，敢于叫板、敢于刮骨动刀，坚决予以查处，形成威慑，用活动成效取信于民。

　　安祖研：根除歪风顽疾需用“铁三项”

　　存在问题：

　　有的地方在转作风中尺度过松、韧劲不足，如同“拳打棉花”，不良作风像割韭菜，割了一茬长一茬，不仅没有啃下“硬骨头”，反而滋生“变种”，出现“烂尾”。如个别干部上班时间遵章守纪，下班时间放松警惕;工作日里守土有责，节假日间淡忘规定;上级查得紧点就老实本分，上级管得松些就降低要求。

　　问题对策：

　　首先要织密制度铁笼。规定出“硬杠杠”、“细条条”，形成一套务实管用、行之有效的约束制度，用制度管人、管事、管权;其次要铁面执行制度。对违犯者提醒、诫勉或处分，穷追猛打绝不姑息迁就，把板子打到“伤筋动骨”处，使其“名利双失”。再次要铁面追责问责。一件一件地抓整改，一点一点地抓落实，以“零容忍”和“钉钉子”精神，不撒手、不放手，发现一起，查处一起，并将其人其事曝光于群众的监督视线之下，倒逼作风转好转优。

　　寒祖言：有“回音”才更愿“发声”

　　存在问题：

　　在向群众征求意见时，许多群众不敢提、不愿提，即便提了，大多数也是泛泛而谈、隔靴搔痒，很少做到一针见血、入木三分。原因根本上还是对党和政府缺乏信任，认为征求意见就是走形式，提了也是白提，基本不会得到解决、听不到意见的“回音”。

　　问题对策：

　　要解决好群众意见的整改落实、及时反馈“最后一公里”的问题。在征求意见时，要有的放矢，先要立足实际查摆自身存在的突出问题，请群众“遴选”出最急需解决的那一个，及时制定整改措施，列出时间表、落实责任人，限期整改。整改完成后，要第一时间通过网络、电视、公开栏等公示，第一时间向群众反馈、请群众评判，真正让意见落地有“回音”。只有这样，才能在下次征求意见时，让群众放下“包袱”、敞开心扉、畅所欲言，听到“真声音”、查出“真问题”。

　　“问题吧”网眼洞察

　　改进工作作风，作多少表态、开多少会议、写多少总结都不难，难的是发现并解决问题，这也是当前为何个别地方依然存在较大问题的根本原因。问题导向不是一句空话，要重在落实，光说不练假把式，与其嘴上日行千里，不如发扬好“钉钉子”精神，迈好脚下每一步，完善制度建设，强化惩戒措施，让作风建设踏石留印，取得实效。

　　专版聚焦

　　主要刊发巩固深化活动成果等的真知灼见、谏言高见

　　Proposal 建议箱

　　网言集萃

　　汶水书生：总结切莫只“颂”不“揭”

　　一些单位的总结报告是“报喜不报忧”，处处是“创新”，处处是“亮点”，成绩都是“斐然”，让人“眼花缭乱”，而问题却常一笔带过，甚至没有“半点墨水”。笔者认为，要解决这类问题，一把手必须及时转变观念，以实事求是为原则，既总结优秀经验，又探索问题产生的机理以及规律，更要对症下药，狠治顽疾。二是加强民主管理，激发机关文化活力，充分发扬民主作风。三是发扬教育实践活动中“自我批评”、“整改落实”精神，要以“钉钉子”的苦干精神把自身不足改到底，以“弹钢琴”的协作精神把毛病改干净。

　　冬君：不妨来一个个性总结

　　群众路线活动回头看、作风整顿活动等各类总结纷至沓来。一些人觉得，总结不外乎只干不思的“踏雪无痕”型、年年唱老调样的“旧瓶装新酒”型、华而不实的“妙笔生花”型。笔者认为，要让总结个性出彩，就要崇尚“实干精神”，强调实事求是，结合工作实际谋篇布局，做到“量体裁衣”，才不会“虚张声势”。同时，更为重要的是要学会开门写总结，一线找案例，写干货、抓活鱼，让大家说、让大家评，让写工作总结的“形式”变成开门谋划工作的“内容”，如此，才能让总结有个性，工作更务实。

　　荆水人家：问题整改不能止于2014

　　临近年关，不少干部产生了整改任务已完成、教育实践活动即将成为“过去时”的想法。这种错误认识必须及时刹住。问题整改不能止于2014，而应当进入一种“时常反思、及时发现、即时整改”的“新常态”，以持之以恒的态度推动作风建设不断取得新成效。对已经完成的整改，要适时开展“回头看”，评估效果、查漏补缺;对尚未完成的整改，要加大整改力度，按时保质保量完成整改任务;对新发现的问题、新出现的情况，不能因为之前没有列入整改，就“睁一只眼闭一只眼”，要及时补充进问题清单，落实措施加以改正。

　　书院挹秀：活动收尾，不能“急刹车”

　　最近，一些地方将收官当“急刹车”，把作风建设当“临时任务”，认为活动到期，任务完成。实际上，虽然活动收尾，但群众的期盼没有结束，应该进一步扩大活动成果，突出教育实践活动实效。要明白群众的期盼就是工作的目标，群众的满意就是检验工作成绩的标准，做到服务群众不能懈怠，要成为群众的“贴心人”“热心人”，服务群众不仅不能止步，更应前进。习近平总书记的讲话激励我们，要在新起点上有更大的作为，干出更好的成绩，交出更好的答卷。

　　于钦云：作风转变不能降温”

　　群教活动虽然收尾但不等于画“句号”，作风转变任重而道远，要以“钉钉子”的精神抓实问题整改，严防“风过又回头”。要经常“回头看”，对问题要拾遗补缺、有不足的补火加温、有遗憾的回炉返工。要补精神之“钙”。通过理想信念、“三严三实”教育，提升党员干部的党性修养和担当意识，解决好“依靠谁、为了谁、我是谁”的“总开关”问题。要严控制度“高压线”，将地区部门在改进作风上的成熟经验上升为刚性规定，克服制度缺位，加强制度执行的督促检查，强化责任追究，对搞变通、打折扣的相关单位和责任人点名通报，并依法依规严格问责和惩处。

　　“建议箱”谏言集纳

　　总结好不好，取决于是不是真实可信;成绩大不大，自有口碑。每次总结既是积累经验，更是反思升华;既是一种尊重和鼓励，更能够鼓舞士气、激励奋进。当前群教活动要回头看，重点之一就是看发现总结的问题是否落实，有没有整改到位，所以往后的总结中要少一些空洞无物的说辞，多一些直面问题的勇气，把每一项定下的工作都落实到位，让职工信服、让群众信服。

　　专版聚焦

　　主要刊发网友身边的顶风违纪行为、典型违规案例等，在核准后给予曝光

　　Exposure 曝光台

　　网言集萃

　　案例一：

　　山西省晋中市灵石县段纯镇段纯村党支部书记杨殿成组织本村28名党员干部赴延安考察学习，期间公款支出14388.5元用于参观壶口瀑布、西安景点和烟、水、雨伞等开支，并向未参加考察学习的25名党员每人发放1000元，共计25000元。2014年11月经群众举报，灵石县纪委调查核实，12月12日给予杨殿成党内严重警告处分。

　　案例二：

　　内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗红庆河镇经济发展办公室主任刘爱荣，在办理市长热线信访问题时，对群众举报的问题未进行认真调查核实，草率向市长热线作出失实答复，造成不良影响。给予刘爱荣党内警告处分。

　 　案例三：

　　吉林省白山市人力资源和社会保障局党委书记、局长邓杰，任白山市国土资源局党委书记、局长时违规发放福利，并将支出金额在账目上违规核销，白山市纪委给予邓杰党内严重警告处分。

　　案例四：

　　上海东方国际集团召开迎春茶话会，以奖品形式发放5.8万元消费卡和9.42万元电子产品。东方国际集团总裁、党委副书记唐小杰负有领导责任。市纪委决定给予唐小杰党内警告处分。

　　案例五：

　　重庆市长寿区司法局晏家司法所主任科员黄火清，工作时间在茶楼打麻将赌博，受到行政记大过处分。

　　“曝光台”阳光监督

　　“身正不怕影子斜”，不论检查再严再实，制度构建再牢再全，惩处再重再狠，党性修养好的干部始终都是言行如一，绝不会触碰底线，跨过红线，当前一些不注重党性修养的干部，却在小恩小惠上越走越远，越陷越深最终无法自拔，铸成千古之恨。所以要建立作风建设的新常态，必须在严格监督的大环境下，进一步提升干部拒腐防变的能力和党性修养，如此才能经得起糖衣炮弹的考核。

　　帅语结言

　　今天的“微说”内容就到此结束啦，帅帅希望通过此期包含真情的微信，让帅帅再一次认识您们，让您们再一次认识帅帅，再一次亲上加亲。“微说”群众路线活动等您哦!来信请发送至 [email protected](将内容粘贴在正文，请勿以附件的形式发送)，下期“微说”我们不见不散!(来源 帅帅职场屋 立言)

　　原标题【 “微说”群众路线活动⑥：2015我们同群众干在一起、苦在一起、累在一起! 】