日照荣华小区:楼上楼下供暖费咋差1000多

18.11.2014  14:32

    同是一个小区,楼上楼下的邻居,住房面积一样,交供暖费却差了1000多元。11月15日,家住在荣华小区的居民金先生拨打《日照新闻》热线电话2287111,反映所在小区的供暖费用差别很大,相差无几的面积,居民交的供暖费却是从 500元到2000元不等,这让小区的居民十分疑惑。

  反映>>>同一小区,供暖费差不少   11月15日下午,记者来到荣华小区,一进小区门口便听见居民在讨论今年供暖费的问题。“我们家住22号楼,一楼供暖费交了1200多元,二楼交了1890元,三楼交了700多元,真不知道是怎么回事!”一位居民说,她家住在二楼,和住在三楼的邻居供暖费差了1190元,明明面积基本都一样大,交钱却差那么多,让她非常疑惑。   得知记者来此调查,附近居民都围了过来,“这几天小区里都炸开锅了,都在讨论这个问题。”拨打热线的居民金先生说,这几天陆陆续续有去交供暖费的,交1800、2000元的有,交500、600、700元的也不少,一开始有住户说供暖费只交了五六百元,他们还当是说笑,没想到这几天交费下来,这种情况的还不在少数。金先生住在20号楼一单元楼,住户的面积基本都一样,但是他家今年交的供暖费和去年一样,还是交了1673元,二楼一住户却只交了600多元。   原因>>>差价由去年的退费造成   据了解,今年日照市居民供暖费为24元/㎡ ,如果是同样面积的住户,交的供暖费应该一样,怎么会差这么多呢?经调查,原来居民去交纳供暖费时,相同面积的住户供暖费都相同,都是按照24元/㎡来计算的。但是在交供暖费时,有的住户被告知有去年供暖费的退费,退费金额从几十元到1000多元不等,居民需交的供暖费减掉去年的退费,便是今年工作人员收取的金额。   “如果是退费的话,同样一栋楼里,怎么会差那么多?”金先生说,如果只是几十元或者三五百元,他们还觉得可以理解,但是退费差距达到了上千元,他们实在无法接受。   探究>>>退费差在热计量表上?   “我觉得是热力计量表的问题。”居民金先生带记者来到他家的热计量表前,盒子上没有上锁,上面显示的数字是15961.7,记者又来到金先生楼上的住户,热计量表上显示的数字为15794.8,而对门徐先生家的热力计量表显示的数字8145.5,比金先生家计量表上的数字足足了少了近一半。金先生说,退费是按照流量走的,按照这个表上的数字,退费肯定是相差很大的。   目前市区已经开始试供暖,记者在金先生家中已经可以感受到温暖,但与楼上徐先生家中并无明显差别,金先生家中的暖气片也无异常。据金先生介绍,他家自从住进来,暖气片从来没有私拆私改过,“我们凡是要暖气的,楼上楼下温度都差不多,就算差也不可能差那么多啊。”   回应>>>将和热力公司协商解决   14日下午,记者来到荣华小区的物业办公室,工作人员李女士告诉记者,近几天有不少居民在反映这个问题,他们已经有工作人员在和热力计量表厂家、热力公司进行联系。   “现在我们也弄不清楚是什么地方出现了问题。”16日,记者与荣华小区物业王经理取得了联系,王经理告诉记者,荣华小区的热计量表是2012年小区在改造的时候安装的,在热力公司都有备案。去年小区申请了按照热计量收费,今年热计量退费是第一次,没想到就出现了这种情况。   王经理说,这种情况有可能是热计量表存在问题,也有可能是流量统计环节出现了问题。15日 ,热计量表的厂家已经有人过来抽检过,但是并没有发现热计量表存在问题。现在他们和市热力公司也取得了联系,市热力公司生产部的工作人员将于17日到小区检查,看看到底是哪个环节产生了问题,找到问题后,再协商解决。