山科大营造国际化氛围显特色服务育人重实效

　　山东科技大学济南校区启动校园国际化氛围建设活动以来，后勤服务公司党总支按照校区党委的总体部署和要求，本着“立足后勤特点，突出服务特色，体现实用功能，丰富文化内涵”的总体思路，在所辖区域和范围内，认真规划布局，精心设计方案，既有宏观的环境氛围营造，也有细节的国际化意识，理念思路开阔，工作扎实有效。

　　 服务育人重引导

　　后勤服务公司是师生工作和生活设施的“大管家”，在坚持服务育人上下功夫，注重知识的普及、良好素养和文明习惯的养成。今年学生食堂改造一新，后勤服务公司对餐厅内外的文化氛围营造进行了整体规划和实施。在餐厅楼柱上安装了灯箱式展板，精选了节约、励志、守秩序、讲文明等双语文化内容，以展板的形式中英文展示了中国传统饮食文化。安装了电子显示屏，滚动播放中英文对照的名言警句；大屏液晶电视在学生就餐时段播放各类新闻资讯和文艺演出等内容。“置身餐厅，既有浓浓的传统文化气息，也能体现中外合作办学的特色”，不少学生如此评价改造一新的学生食堂。

　　后勤服务公司还在校园内的主要灌乔木上悬挂了34种、118个中英文标示牌，简要介绍其属性及所属科目，在绿化地带安装了双语温馨提示牌，既拓展了学生知识面，也有利于引导学生良好文明习惯的养成。

　　 氛围营造重细节

　　在国际化氛围营造上，所有灯箱、展板、标示牌的设计和制作与学校视觉形象识别系统一致，讲求整体效果的和谐、统一。除了宏观的协调统一，后勤服务公司还注重细节的考虑，安装区域的选择集中在师生流量大的地方，材质的选取考虑经济耐用，内容的选定多次请教外事办工作人员及外语老师，反复推敲和斟酌，力求准确的表达和展示，起到了事半功倍的效果。

　　后勤服务公司在所属四个部门九个服务机构的办公室门口悬挂中英文双语标牌，尤其是卫生所医护人员都佩戴双语胸牌，为了满足外籍教师的需求，卫生所还组织医务人员学习掌握一些常见病和常用药的英语名称，以便提供及时、必要服务。

　　 队伍提升重理念

　　后勤服务公司虽然存在着教职工年龄偏大、学历层次相对较低的客观现状，但是在校园国际化氛围营造中他们主动克服困难，以极大的热情和不甘示弱的决心积极投入氛围建设中。连续两年组织合唱队参加校区中外教师文艺联欢会，在筹备演出中，大家利用业余时间勤学苦练，记诵单词，纠正发音，以良好的精神风貌和积极向上的进取精神赢得了师生好评。不少教工还积极参加了由外籍教师举办的校区教工英语培训班，“底子差不怕，贵在坚持就会有进步”。

　　作为服务于合作办学发展的部门，后勤服务公司非常注重理念的国际化。在他们看来，“服务的国际化不是要求工人都会操着英语去修水管、通下水道，而是在服务理念、服务质量、服务能力和水平下功夫，向高水平院校服务体系学习、迈进”。也正是在这种理念的指引下，校区国际化氛围营造有他们浓墨重彩的一笔。（山东科技大学）