蓬莱市环保局项目审批再现“新亮点”

　　本着“群众至上，服务无止境”的原则，蓬莱市环保局通过优化审批流程、减少与合并审批事项等举措，提高项目审批效率，以真诚的态度和优质办事效率，赢得了群众的好评。

　　一、创新审批方式，优化审批流程。推行联合审批、容缺审批、网上审批等制度，提高审批效率。针对不少群众对审批流程缺乏了解的情况，市环保局对前来办理业务的群众采取“一站式”办理，“一条龙”服务，无论哪位工作人员接待，都会对办理事项和全部流程给予主动辅导和提醒，真正落实了“保姆式服务”，确保群众少跑腿、省时间，做到与群众心连心。

　　二、开展阳光审批，推行审批信息公开。为了使项目审批工作更加公开、透明，方便公众知晓和参与，在局网站设立建设项目管理专栏，对建设项目审批过程、结果进行公开公示，这样群众足不出户就可以及时了解项目审批进度。对重大项目在审批其环境影响报告前，将项目审批信息在政府或局网站上进行公示，充分征求群众意见，做群众的贴心人。

　　三、健全管理制度，规范审批行为。制定落实首接责任制度、限时办结制度、投诉管理制度、行政许可专用章使用管理制度等，防止不作为、慢作为、乱作为的现象发生。同时设置意见箱、公布举报电话，主动接受群众监督，做群众的好帮手。