实创家居装饰集团被指违反承诺 装修订金超期不退还

25.01.2016  10:38

  今天(21日),市民丁先生反映,他在实创家居装饰集团有限公司(以下简称“实创装饰”)遭遇承诺15-20天返还装修订金至今未退的情况。

  丁先生说,他于2015年10月在天桥区历黄路的实创装饰交了1000元订金,“当时承诺不购买(装修服务)可以返还(订金)。”2015年11月21日,丁先生向实创装饰申请退款,对方告知15-20天可退款,但至今2个多月了仍未收到一分钱。

  1月21日,记者联系到实创装饰,其工作人员表示,承诺的退款肯定会退,只是走流程需要时间,本月月底前可将订金退还给丁先生。

作者:潘庆照   网络编辑:刘克