课程未开钱却不退 天普教育引学员不满

　　近日，市民黄先生向党报热线反映，他报名参加济南天普教育培训中心(以下简称“天普教育”)的网络课程，目前距开课时间仍有半年，自己提出退款却被对方拒绝。对此，天普教育暂无明确回应。

　　黄先生告诉记者，他现在是一名大专三年级学生，今年5月20日，通过位于二环东路东环国际广场内的天普教育，报名参加专升本网络课程学习，交费6400元。“这个课程属于远程教育，开课时间是我毕业之后，也就是明年6月，目前除了办理过报名，课程都没有进行。”黄先生说，他与天普教育签订的协议中，对于是否能够退款并无明确规定。由于了解到专升本考试的更多内容，黄先生认为该课程并不适合自己，于12月13日向天普教育提出退款。但天普教育工作人员称不确定能否退款，即使退款也将扣除部分费用。此举令黄先生十分不满：“我并没有享受任何服务，扣款没有道理。”

　　22日上午，记者致电天普教育，工作人员称仅能解答课程设置问题，其他概不知情。随后，记者拨打其办公室电话，始终无人接听。