消费者集体向名丝造型维权 逛街被拦办卡容易退卡难

　　因为爱美，咱济南的不少女性被理发店忽悠着办了美发卡;然而，办卡后的遭遇却让人闹心。20日，女报报道了《原指定理 发师离职找同级理发师被要求再交钱 名丝造型被指乱“加价”》后，引发一些女性的共鸣。当日，3名在名丝造型会所分别花费数千元办卡的消费者，一同来到在经四路振华商厦三楼的名丝造型会所进行维权。

　　今年2月份，济南市民展女士在经四路振华商厦三楼的名丝造型会所，共花费5600余元办了一张美发卡。今年9月份，当展女士再去该店找原指定的艺术总监理发时，发现该理发师已经不在该店工作。展女士被告知，如果想找同级别的艺术总监剪发，需额外再支付4000多元。展女士难以接受，提出退卡需求。

　　因为原指定艺术总监理发技艺较高，3月份，展女士又推荐朋友王女士在该店办了一张2800元的美发卡。同展女士一样，当原指定理发师离开该店后，王女士也被告知需往卡里再充2000余元，才能享受与原指定理发师同水平美发师的剪发服务，王女士同样要求退卡。

　　今年年前，市民纪女士在市中区经四路附近一家商场内的名丝造型会所，因为耐不住工作人员的“纠缠”，同样花费3800元办理了一张美发卡;当原指定理发师离开该店后，又交了3000元才指定另一名理发师为其剪发。后意识到自己可能被“忽悠”时，6800余元的美发卡难退。

　　记者了解到，三名当事人的办卡起因基本一致，如“在振华商厦附近逛街时被几个年轻人上前‘拦住’”，“店里一位从北京来的造型师可免费帮忙设计造型”，“免费造型后艺术总监推荐办卡”等。当消费者提出退卡时，都遭遇了退卡难。

　　由于之前的协商过程“不愉快”，同时担心其他理发师的技艺不如原指定理发师等原因，20日上午11:00左右，展女士、王女士、纪女士在另外3名好友的陪同下，来到名丝造型会所。谈了近5个小时，店方仍不同意为王女士和展女士退卡。“我卡里还有2400多元，他只退我500元，卡作废，怎么想也不合适。虽然卡还能继续用，不过我们也不想去了，准备请亲戚朋友去消费掉。”王女士表示。

　　纪女士坚持退卡，卡内6800元的余额减去两次免费赠送项目按照门市价后还剩余5640元，按照协商，最后退款1700元。