重庆智慧社区试点半年后 “原来需要亲自去跑的事情，现在一个手机搞定”

  　　本报记者 黄仕强 重庆市渝北区仙桃街道与重庆有线合作，在去年率先启动了智慧社区项目试点，该街道辖区内的汇祥·林里3000小区，被列入全市首家智慧社区示范项目，于去年12月试运行。按照规划，社区以“人和家庭”的需求为中心，为居民提供政务信息、周边商业信息、电子商务、教育监护、小区安防等线上社区生活智能化一站式生活服务。

　　智慧社区试运行半年后，社区居民的生活变成了什么样子，《工人日报》记者带着这样的问题，走访了这个社区。

　　动动手指生活就能井井有条

　　居住在汇祥·林里3000小区的徐女士，手机使用频率比之前提高数倍，这是因为一款社区APP，“生活中的事情都能在手机上完成。”

　　“居民可以通过APP、微信公众号、电脑和社区触摸大屏幕等多种方式获取资讯，智能生活立体化。”仙桃街道党工委书记廖和平表示。

　　记者随机走入了一户家庭，业主孔先生向记者演示起来。打开机顶盒，自动进入智慧社区定制界面，包含健康小屋、影音直播间、公益服务、一键呼叫、视频看护、街道政务、家政服务、生活缴费、物业保修、家校互动等20余款应用，生活中的“吃住行游购娱健”7大要素都能找到线上窗口。

　　“我妈刚来时，不适应城市生活，办事缴费都要走很多地方。”孔先生告诉记者，母亲住不了几天就要回老家。自从智慧社区启动以后，“我教会妈妈使用应用后，她再也不害怕了，觉得很方便。”

　　在小区“健康小屋”便民诊疗室，记者遇到正带着70多岁的父亲进行远程视频问诊的李先生。以前，父亲生病，他很早就要去医院挂号，最少要半天时间，现在下楼就能看病。就诊完毕后，医生推荐了药品，李先生打开手机，用社区APP在线订购，当天就能快递到家。原来，“健康小屋”与重庆市人民医院、重庆医科大学附属第一医院、重庆市儿童医院合作，居民通过远程问诊系统，网上挂号网上问诊。“健康小屋”还与药房实现药品配对，药品快递到家。

　　除了看病方便，李先生最深的感受是“生活更加井井有条”。以前，他在家、孩子幼儿园、工作单位三点之间疲于奔命，现在生活节奏变成：早上把孩子送去幼儿园，打开社区APP“学校互动”版块就能看到孩子在校情况;家里老人佩戴智能手环，随时可以报告老人的位置和情况;回家后，在平台上找家政阿姨来做卫生……“原来这些事都要人亲自去办，现在一个手机全搞定。”

　　从智慧小区到智慧街道

　　目前，智慧社区已经覆盖了这个小区1000多户家庭，服务3000多人，智慧化已经融入了居民日常生活。那么，这样的小区，是否能够复制呢?

　　中铁二院重庆勘察设计研究院的规划设计师翟松泉表示，尽管早在上世纪80年代美国就出现了世界上第一幢智能建筑，但我国智慧社区试点起步相对较晚，目前也还未大面积开展。而通过汇祥·林里3000的试点效果看，这样的智慧社区显然是未来社区生活的方向。

　　“项目以城市典型社区模型为参考，充分挖掘在社区生活中包括‘政府、物业、商业、医院、学校和幼儿园’等主体与‘人和家庭’之间的关系与相互依存和诉求，围绕‘安全、智能、便捷、健康、和谐’的设计愿景，以‘惠民、便民、利民’为基本原则，形成智慧社区的具体应用。”重庆市建筑设计院的相关专家这样设想未来的智慧社区，而这样的智慧化服务，将不再局限于一个小区之内。

　　仙桃街道党工委书记廖和平也赞同这样的看法。“为了居民更便捷的生活，我们还将继续推出新的服务。”仙桃街道准备总结智慧社区项目的经验，进一步打造基础设施先进、信息网络通畅、科技应用普及、生产生活便捷、城市管理高效、公共服务完备、生态环境优美、惠及全民的“智慧街道”。