济南长清区:一张表格办救助 一次办成解难题

　　近日，山东省济南市长清区双泉镇陈沟村的一位群众接到了双泉镇民政所工作人员的电话：“您符合重度残疾人补贴政策，每个月补贴120元，您填写一张表格就可以办理，您如果不方便，我们可以入户低保的时候把表格捎过去。”

　　在工作中，长清区民政系统坚持让数据多跑腿、群众少跑路，变等待求助为主动帮扶，联合残联、扶贫办，健全了信息比对和共享机制，解决了残疾人申请补贴手续复杂的难题。因残疾人出行不便、不了解政策，残疾人两项补贴申请更多的是村委会帮助群众办理。针对这种情况，长清民政系统工作人员上前一步、主动联系服务，通过“一次办成”的方式帮助群众申请补贴。

　　为了简化程序、优化流程，长清区民政系统今年推行了“一张表格办救助”的措施，把三个制式表格里的内容全部简化到《补贴申请审批表》上，能够设计打勾选项的地方尽量不让群众写字，身份证、户口本、残疾证和低保证也允许复印到一张纸上，部门能够核实的地方就不让群众跑腿盖章，还制作了一张一看就懂的《残疾人两项补贴明白表》，这样一来大大减少了群众的麻烦。实行一年来，不仅群众的麻烦少了，而且提高了行政效能，减轻了街镇档案留存的压力。（完）