1990元智能马桶盖不到俩月就坏了 收据写着“润田马桶盖RT-605”

15.03.2016  11:28
1990元智能马桶盖不到俩月就坏了 收据写着润田马桶盖RT-605

  近日,家住正觉寺小区的潘先生向本报反映了他遇到的窝心事儿:今年春节前,他通过广告宣传单的订购电话买了一款智能马桶盖,但安装不久,就出现了渗水现象。

  潘先生今年86岁,家里只有保姆和他两个人。春节前他看到一张广告夹页,上面写着“多功能智能进口马桶盖”,产品功能有遥控加热、自动出水等。潘先生拨打订购电话不久,安装师傅上门收取了1990元,给了收据,并进行了安装。然而,智能马桶盖没用多久,就出现了故障。“买回来不到俩月,遥控就坏了,上厕所往外渗水。维修师傅来了一次没修好,之后我再打电话,就联系不上人了。”潘先生拨打了订购电话,却显示为空号。

  近日,记者来到了潘先生家中,他拿出了当时购买马桶盖的收据及产品宣传广告。记者看到收据上写着“润田马桶盖RT605”,收款人处写着“周”字。在马桶盖的产品说明书上,写着10多种功能:温水冲洗,暖风烘干,座圈加热,自动除臭,喷嘴自洁等等。同时,说明上还印着,该马桶盖有治疗便秘、降低直肠癌发病率等9大健康功效。潘先生告诉记者:“烘干的功能无法使用,冲水按键时好时坏。还有,清理马桶时感觉漏电。”

  随后,记者拨打了广告上的订购电话,显示为空号。记者又联系了安装师傅,一名女士接起来,告知打错电话了。14日下午,记者联系到了润田电器总公司厂家,一位工作人员表示,自己不在济南,“把马桶盖和收据还有合格证拍照,发给我们。如果确实是我们的产品,维修人员会与顾客联系。”至于马桶盖的故障,该工作人员表示,需要现场查看后,才能知道问题出在哪里。