装修公司“骚扰门”续 骂人的业务员来自“交换空间”

　　市民丁先生近期常被装修公司电话骚扰，拒绝对方后甚至遭到辱骂。21日，记者报道《多家装修公司频频电话骚扰业主》一文后，济南万泰建筑装饰工程有限公司(简称“万泰装饰”)和济南交换空间装饰有限公司(简称“交换空间”)分别作出答复。

　　● 记者调查

　　19日上午，丁先生接到4次同一号码来电，对方自称万泰装饰工作人员，对装修项目进行推销，丁先生拒绝后遭“爆粗口”辱骂。而记者回拨后，对方却自称是“交换空间”业务人员。对此疑问，21日上午记者再次致电该号码，以需要装修为名，询问设计费用。工作人员对报价详细解释并介绍优惠活动，此过程中记者再三询问，对方仍称是“交换空间”，并告知具体地址为历山北路红星美凯龙北侧，如有装修需求可到公司详谈。

　　● 各方说法

　　万泰装饰市场部负责人告诉记者，同行之间存在恶意竞争，如查证为自己公司内出现此情况，将会严肃处理。该工作人员否认了先前业务人员“花钱买业主号码”的说法，称所有客户信息均来自小区业主本人或售楼处，且反复拨打构成骚扰的行为或系其他公司冒充并“抹黑”万泰装饰的手段。

　　交换空间工作人员表示，自己的工作人员绝不可能出现辱骂客户或过激推销行为，作为销售人员，拨打电话是正常手段，不存在骚扰，并称“今天休班”，22日将根据记者提供的号码及时间信息核实后回复，如确有其事将有相应处理措施。