鱼台健全完善“三项机制”提升群众安全感满意度

近年来，鱼台县公安局创新管理方式，不断健全完善社区服务机制、便民服务机制、执法机制三项机制，着力服务群众，取得良好成效。

　　鱼台县公安局不断完善社区服务机制，大力加强社区警务室建设，为群众就近报警求助提供便利，及时化解群众报警反映的各类纠纷，通过民警走访调查、宣传教育、巡逻守护等工作有效降低社区发案率，群众安全感、满意度显著提升。完善便民服务机制，优化窗口服务，积极推行上门服务和人性化服务，并简化手续，缩短办理时限，深化警务公开，对办事程序、收费标准、警务纪律、办事结果推行全面公开制度，设置公告牌明确相关事宜，为群众节省办事时间，提高办事效率。

　　他们创新便民服务方式方法，通过在窗口服务大厅设置便民咨询台、饮水机等基础设施优化办事环境，不断提升服务质量；规范民警着装、文明用语，改善服务态度，为群众提供亲情化服务，最大程度为群众办事提供便利。

　　鱼台县局完善执法机制，集中整治突出执法问题，以查找、剖析、整改突出执法问题为突破口，结合群众反映的突出问题，深刻剖析原因，落实责任到人，逐一落实整改。定期整理已受理案事件情况，及时将案事件进展情况告知群众，赢得群众理解和支持。