鱼台唐马派出所以“三心”服务群众

今年以来，鱼台县公安局唐马派出所户籍窗口推行“热心、真心、细心”服务，受到辖区群众一致好评。

“热心”指开展“假如我是一名申请人”换位实践和思考活动，要求户籍民警在服务态度方面做到生人熟人一样热情、老人小孩一样耐心、节日假日一样认真、忙时闲时一样主动。“真心”指户籍民警积极主动回访办理业务的群众，认真听取群众对户籍管理的意见和建议。同时，主动随同驻村民警到辖区走访，就改进常住人口管理方式、加强人户分离情况下人口管理等问题进行调研。“细心”指户籍民警参加业务培训，进一步提高业务水平，对特殊情况、难点问题能够迅速做出判断，做到“零差错”。