“城市管理随手拍” 51名热心市民获奖

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　槐荫区数字化城管中心获得为民办事满意率第一名通讯员苏曰蛟 摄

　　4月12日上午，济南市数字化城管中心召开济南市城市管理有奖举报第一批奖金发放暨数字化城管一季度业务通报会，公布了今年一季度和3月份业务开展情况，通过数据分析，一季度城管回访满意度，槐荫区夺得第一名。同时，正在开展的城管问题“随手拍”活动，已有51位热心市民获奖，共发奖金1780元，活动将持续到4月底。

　　环境问题“随手拍”51名热心市民获奖

　　记者了解到，自3月28日“城市管理随手拍”有奖举报活动推出后，受到市民广泛关注，市城管局向51名热心市民颁奖，共发奖金计1780元。

　　“城管部门开展的有奖举报活动号召市民一起督促不文明行为，巩固创城成果，非常好。”领到100元奖金，市民张先生说。上个月，张先生驾车行驶至旅游路时，看到前方车辆连续5次打开车窗乱扔生活垃圾，便用行车记录仪拍下并上传举报，受到奖励。

　　该活动开展以来，截至4月10日24:00，城管部门共受理有奖举报案件127件，其中暴露垃圾类73件、大货车运输渣土类45件、车窗抛物类9件。经相关责任部门审核认定，符合有奖举报规则的案件51件，其中暴露垃圾类31件、大货车运输渣土类12件、车窗抛物类8件。

　　“所有市民上传的案件，只要符合要求，我们将立即进行数字化工单转派，所有案件3日内反馈。现在市民举报案件90%以上都在整改，包括一些大量垃圾堆放问题，也在倒排工期督促其清理。”市数字化城管中心监控受理处处长许曌琼介绍，有奖举报活动将持续至4月30日，未来也可能扩大举报范围，对乱扔烟头、工地扬尘等不文明现象进行有奖举报。

　　一季度城管回访满意度槐荫区排第一

　　当日，市数字化城管中心还发布了今年一季度和3月份业务开展情况。一季度露天烧烤投诉同比锐减八成，私搭乱建减少三成，但施工扰民等案件数量呈增加趋势。

　　据数据分析，一季度，露天烧烤投诉量较去年同比减85.71%，城区内已难见露天烧烤情况。同时，随着拆违拆临力度不断加大，私搭乱建投诉量也比去年同期减少32.8%。楼房化粪池冒溢投诉案件不断减少，今年较去年同比减少25.26%。而占道经营等数量也在不断下降。

　　值得注意的是，随着济南市城市建设步伐提速，施工扰民等案件数量呈现增加趋势，今年一季度较去年增长27.7%。同时，建筑渣土撒漏、积存垃圾、工地扬尘等案件数量增加了86.63%，物料乱堆乱放等现象较之前有所增加。相关部门表示下一步将继续加大治理力度。

　　根据2018年第一季度各区街道办事处回访满意度排名，历城区的孙村办事处、彩石镇，满意率为0，排名垫底。各区总满意率方面，槐荫区为83.70%，排名第一，其次是市中区、历下区。