聊城市司法局积极构建智能普法新平台

17.08.2017  11:36

    聊城市司法局牢牢把握司法行政工作发展趋势和人民群众新期待,积极探索大数据普法模式,不断创新工作思路,通过向不同群体提供个性化法制宣传和法律服务,实现普法数量和质量双提升。

    开发人机交互智能机器人,实现“一对一”精准普法。联合律师事务所与软件公司开发人机交互智能机器人,当事人若有简单法律问题,只需用手机微信扫一个二维码,即可进入人机交互系统,该系统以AQ(一问一答)形式,对当事人的问题进行精确判断,将诉讼方式、相关案例及法律依据呈现给当事人,并依托大数据进行分析,预判可能出现的诉讼结果,实现了专业解答,精准普法。人机交互智能法律机器人的研发,可最大限度替代律师团队解答基础性法律事务,让律师有精力分析解决复杂疑难案件,以更好满足法律顾问全覆盖的普法服务需求。目前,智能机器人正在试用中,如达到预期效果,将在全市进行推广。

    依托12348公共法律服务平台,完成全方位立体普法。着力抓好实体、热线、网络三大平台建设,打造“城镇半小时、农村一小时”公共法律服务圈,为群众提供专业化、均等化、便民化法律服务。完善话务平台,构建起全市统一、功能完备的“12348”公共法律服务热线,在市级和各县(市、区)分别建设指挥中心和接线平台,安排专人值班,免费解答群众法律咨询。利用“互联网+”开通“12348”互联网服务网站,群众可在线咨询相关法律问题,查询各类服务机构和人员信息。建立统一数据库,集法律咨询、法律服务、法律援助等功能于一体,确保为群众提供全方位便捷法律服务,实现立体化普法教育。

    通过普法电子触摸屏,开启自助普法。创新普法形式和载体,装备“普法电子触摸屏”设备,着力打造法治宣传教育的新阵地。“普法电子触摸屏”装备在聊城市及各县(市区)政务服务中心、司法局等单位服务门厅醒目位置,设有最新政策法律解读、热点事件追踪、典型案例分析、法治新闻、普法宣传、法律援助等栏目,群众只需动动手指,就能自助地选择通过影音、影像、图片、动漫等生动活泼的形式,学习、理解、掌握法律法规,获取满意的法律问题答复。“普法电子触摸屏”的投入使用,有效地扩大了法治宣传教育的覆盖面和渗透力。

    开发国家工作人员学法考法平台,支持随时随处学法考法。聊城市国家工作人员学法考法系统基于JSF、Spring、JPA等JAVA技术构建,采用试卷池、交卷队列、分布式缓存等技术,支持大数据量、高并发访问,最多可承载10万人在线学习及考试。平台包含五个模块,分别是学法考法前台、管理后台、综合分析监管平台、手机app平台、微信公众号平台,同一个账号可在PC端、手机端和微信等多种应用平台使用,确保随时随地方便快捷地进行在线学法和考法,摆脱了传统学习受时间空间的条件限制。通过手机实现在线学法,有效整合“碎片时间”进行学习,学法内容更具针对性,学法效率显著提高,大大增强了普法效果。